Через неделю после ремонта, опять ни с того ни с сего слетела прошивка. Вечером работала, на ночь питание было отключено, с утра не работает. Индикатор ЛАН горит, Power - горит, WLAN - нет. Не пингуется. Программой AP Manager не инициализируется. В общем, все как в тот раз, поэтому и уверен в неисправности.
Если я приеду в СЦ, привезу с собой все до последнего пакетика и грамотно оформленное заявление, мне обменяют мою ТД на такую же, только новую и рабочую (состояние моей - новая). Просто перспектива того, что мне каждую неделю надо будет ездить аж на Алексеевскую и восстанавливать прошивку меня совсем не воодушевляет.
Конечно, если мне расскажут, как восстановить прошивку в домашних условиях, я буду очень благодарен.
Спасибо.

Да, и еще вопрос: отчего происходит такое явление и как этого избежать впредь? Скачок напряжения исключен: ночью ТД не была подключена к сети..

если точка сбивается после отключения сети, то зачем это делать? пусть работает круглосуточно.
если сделать сброс кнопкой, то что тоже не пингуется?

Да, забыл уточнить, что на нажатие кнопки Reset ТД не реагирует, не зависимо от того, жму я одну секунду или 2 минуты. Ее плачевное состояние от этого не меняется.
Dekan: неделю же работало без проблем, ничего не слетало, а тут на тебе. Отключать я вынужден. Тем паче меня заверили, что такое происходит КРАЙНЕ РЕДКО. Ну да, конечно .

пробуем так, серовно гарантия есть, даже если сейчас здесь скажут что по гарантии не пройдет, я этому не поверю, даже если этот метод не поможет, несем по гарантии и делаем тупое лицо - ничего незнаю,ничего не делал, сламалась и всё.
ну так вот сам метод: нажимаем кнопку ждем 5 секунд и с нажатой кнопкой выключаем точку, (лучше выдергивать питание из самой точки, а не блок питания из разетки) отпускаем кнопку. включаем девайс и набираем в эксплорере 192.168.0.50 и должно появиться окно с предложением залить новую прошивку. может поможет.
еще говорят что некоторые роуторы после такой процедуры не отвечают на 192.168.0.1 а отвечают на 10.0.0.1

короче пытайтесь, если не поможет то в сервис

К сожалению, это не поможет. Ждем-с ответа сотрудников СЦ по поводу замены этой ТД на более исправную, которая не будет "лететь" каждый месяц.

а откуда такая уверенность?

Пробовал. И в первый раз пробовал. Почему Вы так опасаетесь этой операции, ведь то, что не написано в Инструкции к прибору, делать не запрещено? В любом случае, эта операция не привнесла никаких изменений. Мб как-нибудь еще можно самому прошивку восстановить?
P.S. А где сотрудники СЦ все-таки? Ведь им тоже вопрос задан.

Up!
Саппорт, я хочу знать о возможности обмена моей ТД на аналогичную ДО приезда в сам СЦ. Пожалуйста.

Для начала - заполняйте RMA форму в разделе тех.поддержки.
До этого все слова бессмысленны.