Попался вредный, жадный и мелкий провайдер

Подключили к одолженному ноуту кабель (Sis карта на 100Мб) - монтажники прописали статические IP и т.д., разделали 4 провода, хотя просил 8 разделать - заработал интернет.
Когда отдал ноут хозяину, то решил подключить их кабель к своему большому компу (AttansicL1 карта на 1Гб) - прописал все тоже самое - показал комп не "только локальная сеть", а даже КРЕСТ "сетевой кабель не подключен" (пробовал и в Висте и в ХР) - в другом месте с другим провайдером все было ОК .
Думал вылетела сетевая карта - принес с работы роутер D-LINK DI-704P - прописал все на нем, подключил к нему на выход комп и О! Чудо! - интернет ожил.
Звоню провайдерам - через роутер все пашет, с ноутом тоже все пахало - напрямую КРЕСТ - приходите - разберитесь.
Они отвечают - мы вам подключали - все работало и сейчас через ваше устройство может работать, так что посылают - что-то у вас. Прийдем только за отдельную плату равную месячной абонентской.

Так в чем может быть дело? - неисправность сетевой карты, разделка кабеля или ошибки их оборудования.

Рассудите, пожалуйста! Кто виноват? - хочу расставить точки до 1 июня до следующих платежей (жаль, что провайдер один в доме - высчитывает деньги в минус, даже когда интернет не работает)

Аунтификация по логину и паролю или по mac адресу ?

Эта ситуация не касается оборудования d-link.

_________________
Сообщения в PM игнорируются, задавайте вопросы на форуме.