Ситуация следующая:
Есть офисная сеть, выход в инет через вышеназванный девайс (будь он неладен).
До прошлой недели все работало отлично, потом у провайдеров произошел сбой - не было инета. Далее все восстановили, инет в офисе есть на всех машинах, но вот конкретный диапазон IP пинговатсься перестал. Делаю пинг с самого девайса - все работает.
Делаю пинг с машин в офисе - ничего не работает.
Настройки девайса никто не менял месяца три.
Перерыл весь девайс - запретов вобще никаких, все разрешено - пинга нет хоть ты тресни! А у нас на этом диапазоне биржевой терминал стоит.
Кто поможет? В какую сторону рыть? У меня уже мозг кипит и руки к топору тянутся от этого устройства.

Что в логах устройства?

_________________
Сообщения в PM игнорируются, задавайте вопросы на форуме.

В каких имено логах?

Что, никто не знает - в поддержку как водится в России фиг дозвониться.(
Может тогда пойти от обратного и разрешить определенный диапазон IP?
Где и как это сделать?
Я просто с Длинками раньше дел не имел потому и спрашиваю.
Хотя может проще выкинуть и поставить нормальный девайс, который самопроизвольно не будет своих настроек менять...

Вы сами ничего особо не расписали. Что в логах пишется на моменты блокировки? Какие настройки?

_________________
Хотите хороший девайс? D-Link DFL!

Хотите считать с него трафик?
http://www.raresoftware.ru/products/lan/dfltc

Настройки чего конкретно? Если я запощу все настройки этого чудо-девайса, тут страницы не хватит!
И что расписывать если все работало замечательно, никто ничего в настройках не менял, просто пришли с выходных - не работает, причем конкретный диапазон, который с девайса пингуется на раз, а с офисных машин нет, что еще расписывать?
Блокировок в девайсе никаких нет вобще - разрешено все!
Какие именно логи? В интерфейсе устройства никаких логов несущих полезную информацию по данному вопросу нет. Сислог стоял на машине которой сейчас нет - чем их смотреть?

P.S. - А в службе поддержки принципиально к телефону не подходят или просто звонок отключили?

Вы знаете, в техподдержке тоже люди. А вы сейчас себя ведете по принципу "ваша программа не работает".

Логи 1-в-1 как сливаются в сислог пишутся в память и смотрятся из Status-Logging. Сислог для удобоваримого чтения инфы недоступен - это проблема саппорта? Вы хотя бы базово описали вашу сеть и правила, как что настроено, есть ли ALG и пр.?

_________________
Хотите хороший девайс? D-Link DFL!

Хотите считать с него трафик?
http://www.raresoftware.ru/products/lan/dfltc

Разобрался сам. Логика у сего устройства, скажу я вам, не комильфо. Девушка разрабатывала?
А проблема у саппорта одна - неработающий или отсутствующий телефон (могу подарить).

Pahail, скажу я вам что логика тут непричем - DFL очень гибкие устройсва поэтому в их настройках можно запутаться, в этом я согласен, но вот то что вы не читали Мануалы по нем это, извините, видно сразу.

И ф чём была проблема, если не секрет?

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...

Ну тот мануаль, что имеется в наличии, мануалом назвать сложно.
И почему-то при настройке тех же цисок и трикомов, всегда обходился без мануалов - хватало элементарной логики. Сдесь же черт ногу свернет.

Обновил прошивку, сбросил в дефаулт и перенастроил по новой.

Напрасно Вы ругаете этот девайс. Уже пользую второй, сначала DFL-800, теперь DFL-210. Действительно, многие проблемы решаются через мануал. Вот по поводу "девушка писала" - скорее всего мануал был подвержен этому действу. Но в конце концов жизнь админа для того и предназначена, чтобы преодолевать трудности