утром обнаружил что пакеты внаружу не идут. При заходе на страничку управления пишет "Upgrade is not completed" и две кнопочки: "обзор" и "апгрейд". Ресет ни к чему не приводит.
Что с этим делать? и из-за чего так вышло?

Попробуйте скачать прошивку и залить её в роутер.

залил прошивку 3.15 (была 3.20). заработал. настройки рабочие сохранились.

залилась со второго раза. После первой заливки увидел тот же самый диалог. Я нигде не нашел ссылок на прошивку 3.20 или выше, какая всё-же последняя прошивка?

В сервис-центр, у устройства проблемы с flash рз прошивка слетает