Проблема в следующем
если указывать конкретный IP VPN-сервера
всё отлично работает
если указать как указано провайдером matrix.vpn
в моем конкретном случае провайдер матрица одесса
то коннекта не происходит
попытки подключиться с интервалом 10секунд и всё
параметры подключения
PPTP
без шифрования
динамический IP
логин пароль
привязка к MAC
Вопрос возник в связи с тем что провайдер
периодически меняет адреса VPN серверов
Рекомендации провайдера
(Уважаемые пользователи!
Вместо ранее используемых IP адресов VPN-серверов 10.128.4.1, 10.128.4.8 и 10.128.4.12, настоятельно рекомендуем использовать адрес matrix.vpn
Это связано с целью повышения качества обслуживания, отказоустойчивости и масштабируемости подсистемы VPN-серверов (парк VPN-серверов будет расширен, возможно будут изменены IP адреса существующих VPN-серверов) сети "Матрица".)

приходится каждый раз выяснять какой сейчас работает

А в логах что?

Такая же картина с L2TP
провайдер предоставляет по L2TP удвоенную скорость

WAN Type: PPTP (V2.06 )
Display time: Monday March 03, 2008 23:47:48

Monday March 03, 2008 23:44:26 Restarted by 192.168.0.70
Monday March 03, 2008 23:44:26 TX TCP reset for 192.168.0.70(3311) -> 192.168.0.1(80)
Monday March 03, 2008 23:44:31 DOD:triggered internally
Monday March 03, 2008 23:44:31 PPTP start to dial-up
Monday March 03, 2008 23:44:31 DHCP:discover()
Monday March 03, 2008 23:44:31 DHCP:offer(10.0.27.1)
Monday March 03, 2008 23:44:31 DHCP:request(10.0.27.128)
Monday March 03, 2008 23:44:31 DHCP:ack(DOL=21600,T1=10800,T2=18900)
Monday March 03, 2008 23:45:59 PPTP:PNS=10.0.27.1
Monday March 03, 2008 23:46:29 DHCP:release

WAN Type: L2TP (V2.06 )
Display time: Monday March 03, 2008 23:49:10

Monday March 03, 2008 23:44:26 Restarted by 192.168.0.70
Monday March 03, 2008 23:44:26 TX TCP reset for 192.168.0.70(3311) -> 192.168.0.1(80)
Monday March 03, 2008 23:44:31 DOD:triggered internally
Monday March 03, 2008 23:44:31 PPTP start to dial-up
Monday March 03, 2008 23:44:31 DHCP:discover()
Monday March 03, 2008 23:44:31 DHCP:offer(10.0.27.1)
Monday March 03, 2008 23:44:31 DHCP:request(10.0.27.128)
Monday March 03, 2008 23:44:31 DHCP:ack(DOL=21600,T1=10800,T2=18900)
Monday March 03, 2008 23:45:59 PPTP:PNS=10.0.27.1
Monday March 03, 2008 23:46:29 DHCP:release


WAN Type: PPTP (V2.06 )
Display time: Tuesday March 04, 2008 09:52:54

Tuesday March 04, 2008 09:52:42 PAP1: OK
Tuesday March 04, 2008 09:52:42 PPP1: Tx IPCP Reguest
Tuesday March 04, 2008 09:52:42 PPP1: Rx IPCP Request
Tuesday March 04, 2008 09:52:42 PPP1: Rx IPCP NACK/REJECT
Tuesday March 04, 2008 09:52:42 IPCP1: IP is 10.64.38.73
Tuesday March 04, 2008 09:52:42 IPCP1: DNS0 is 217.146.241.2
Tuesday March 04, 2008 09:52:42 IPCP1: DNS1 is 217.146.240.130
Tuesday March 04, 2008 09:52:42 PPP1: Tx IPCP Reguest
Tuesday March 04, 2008 09:52:42 PPP1: Rx IPCP ACK
Tuesday March 04, 2008 09:52:51 Syn time: Tue Mar 04 09:52:51 2008

Из лога видно, что сервер провайдера не отвечает. Сложно сказать почему, попробуйте позвонить провайдеру.

к сожалению провайдер тоже не знает
ответ примерно такой если VPN подымается на компьютере
то всё работает а работу с другим оборудованием мы не гарантируем
советует попробовать другой роутер подобрать опытным путём

к счастью у меня есть такая возможность
посоветуйте модель

Я не могу Вам посоветовать модель. Нет никакой гарантии в том, что другая модель не поведет себя точно также.
Чисто теоретически, подойдут DI-524UP, DI-624S, DI-804HV, DIR-300

спасибо буду пробовать
и последний вопрос DIR-300 это замена DI 524
по функциям вроде всё тоже