Все стандартно - pptp server c radius авторизацией. железка используется только для vpn, клиентов обычно до 10.
Произвольно обрывается соединение, может оборваться через несколько минут, может держаться часами, закономерности нет.
idle timeout стоит уже 2500000 сек. До этого стояла железяка другого производителя , проблем таких не наблюдалось.
FW 2.20

Подобной проблемы небыло обнаружено, возможно это проблема конкретно вашего устройства. Примерно сообщите максимальное время через которое происходит обрыв, я на стенде протестирую данную ситуацию.

<132>[2008-02-23 09:23:49] FW: PPTP: prio=3 id=02700014 rev=1 event=tunnel_idle_timeout action=close_tunnel iface=pptp_rd1c remotegw=XXX.XXX.XXX.XXX
<132>[2008-02-23 09:23:49] FW: PPTP: prio=3 id=02700014 rev=1 event=tunnel_idle_timeout action=close_tunnel iface=pptp_rd1c remotegw=YYY.YYY.YYY.YYY

Первая сесия висела около 14 часов, причем висела всю ночь незаюзаная, я пришел через тунель пошел трафик и тунель отпал через несколько минут. Втроая сесия сколько пордержалась не знаю, но обрубило сразу два тунуля.
В настройках idle timeout стоит 250000 сек .

Поднимали тоннели с одного IP? с одного аккаунта?

IP и акаунты разные. С инетом все впорядке, так как работал через терминал на этот IP.

Как указано в логе event=tunnel_idle_timeout по этой причине тоннели закрыты, ттак же проверьте время простоя на клиенте.