Добрый день техническая поддержка!
Проблема вот какого рода:
Полтора года назад я приобрел данный девайс и прдключился к провайдеру Infoline (www.infoline.su г.Юбилейный МО). На протяжении этих полутора лет проблем с подключением (PPPoE) не было, но с 1 ноября этого года, мой роутер перестал получать динамический IP от провайдера. Звонок в техподдержку провайдера ничего не дал- "у нас все хорошо". При подключении компа на прямую- все работает.
Подключение по PPPoE, проверка подлинности MD5 CHAP,
прошивка роутера DI-624S-dlink-v1.11.bix, S/n DGMJ163000090, MAC 001346F4D34C
Сначала думал, что отвалилась внешняя часть сети на роутере (получение IP по DHCP от провайдера), проверил- роутер в другой сетке IP по DHCP получат. Поставил в на подключение в сеть другой роутер Syslink WRT54G- все работает (интернет в том числе) и сеть и WI-FI для внутренней сети.
А теперь вопрос:
меня банит по MAC ( у меня безлимит. тариф) провайдер или все таки роутер не может справиться с авторизацией (пров говорит что протоколы и споособ авторизции пользователей неизменялся).
Может кто сталкивался с подобной проблемой- решение (кроме смены провадера) есть?

Если роутер переключить в режим Dynamic IP он получает адрес?

в сети infoline- нет (роутер изначально был настроен на получение динамического адреса),
в другой с DHCP сервером- получает

Попробуйте склонировать MAC адрес с компьютера на WAN порт.

Пробовал- не помогает

Вы ставите тип подключения PPPoE или DualAccess PPPoE? Попробуйте первый. И еще приведите логи с устройства.

У меня (согласно настроек провайдера) тип подключения PPPoE.
Вот лог устройства после клонирования MAC и проверки подключения РРРоЕ:
Nov 15 12:03:46 | PADI Send
Nov 15 12:03:42 | PADI Send
Nov 15 12:03:37 | PADI Send
Nov 15 12:03:32 | PADI Send
Nov 15 12:03:27 | PADI Send
Nov 15 12:03:22 | PADI Send
Nov 15 12:03:22 | PPPoE start to dial-up
Nov 15 12:03:21 | PADI Send
Nov 15 12:03:21 | PPPoE start to dial-up
Nov 15 12:03:20 | PADI Send
Nov 15 12:03:20 | PPPoE start to dial-up
Nov 15 12:03:18 | PADI Send
Nov 15 12:03:18 | PPPoE start to dial-up
Nov 15 12:03:17 | PADI Send
Nov 15 12:03:12 | PADI Send
Nov 15 12:03:07 | PADI Send
Nov 15 12:03:03 | PADI Send
Nov 15 12:02:58 | PADI Send
Nov 15 12:02:53 | PADI Send
Nov 15 12:02:48 | PADI Send
Nov 15 12:02:43 | PADI Send
Nov 15 12:02:39 | PADI Send
Nov 15 12:02:34 | PADI Send
Nov 15 12:02:29 | PADI Send
Nov 15 12:02:24 | PADI Send
Nov 15 12:02:19 | PADI Send
Nov 15 12:02:16 | PADI Send
Nov 15 12:02:11 | PADI Send
Nov 15 12:02:06 | PADI Send
Nov 15 12:02:01 | PADI Send
Nov 15 12:00:58 | PADI Send
Nov 15 12:00:58 | PADT Send
Nov 15 12:00:58 | PADT Send
Nov 15 12:00:57 | PPPoE start to dial-up
Nov 15 12:00:45 | syslogd started ! Log on system act

Позвольте поделиться той же проблемой
Купил DI 624s 2 месяца назад - подключился к ADSL стриму без проблем - настройка заняла не более 5 минут - клонировал макадрес и получил PPPoE подсоединение
Вчера заглянув на форум - увидел что доступны новые прошивки - и....прошил, что заняло тоже не более 5 минут...но - настроить девайс с прежними установками так и несмог - все так же как и описывал 2000said в своем посте.... судя по всему это не бан мака - это баг 1.11

с наилушими пожеланиями - и в надежде получить ответ
да - до обгрейда - стояла версия 1.0

Я эксперементировал с тремя доступными прошивками (шел так сказать по возрастающей) с родной 1.0 (прошитой на заводе) до 1.11. Результат один и тот же- роутер не получает адрес от провайдера по DHCP )):
P.S. Если честно- то я бы и не стал перепрошивать роутер- он работал исправно в течение полутора лет и внутренняя часть сети (LAN и Wi-Fi) как часы даже сейчас.

2000said
PPPoE сервер не отвечает. Позвоните провайдеру и узнайте у него доходят ли пакеты от роутера до сервера и если доходят то почему сервер не отвечает.

У них одни ответ: подключенный к интернету одиночный компьютер работает- да, значит у Вас проблемы с роутером- он неисправен.

Вчера после игр с 624S решил откатиться обратно и поработать на двух машинах - напрямую со стримом...незаработало...судя по всему Стрим изменил политику - покупешь пакет - и с роутера можно попасть в инет только с одной машинки...надо пройтись по их форуму. Спасибо за ответ- хоть он пока и неразрешил данную проблему

И так что же мне делать - менять провайдера, но где гарантия того, что новый провайдер не сделает тоже самое? или продолжать эксперименты с роутером?

Но вообщето очень странная ситуация- Стрим вырубил с 13 ноября мульти логин - до этого 624s работал - сейчас я хочу его подключить и выходить через него в инет только с одного компа...а всем остальным 624 просто раздавал бы лан....но, что то неполучается так - убил второй вечер..

Но вообщето очень странная ситуация- Стрим вырубил с 13 ноября мульти логин - до этого 624s работал - сейчас я хочу его подключить и выходить через него в инет только с одного компа...а всем остальным 624 просто раздавал бы лан....но, что то неполучается так - убил второй вечер..