Пытаюсь настроить
делаю все как http://dlink.ru/technical/faq_firewall_35.php

как только выполняю шаг 4
Шаг 4: Кликните по Interfaces и выберите IPsec. Кликните по Add и выберите IPsec Tunnel
т.е. добавляю новый интерфейс,

у меня пропадает интернет в офисе.
Т.е. клиенты изнутри сети не не могут выйти в интернет?

В чем дело? не подскажете?

Не может такого быть, без Save&Activate устройство не может принимать конфигурацию.

я просто делаю после 4 шага save and activate

собственно я делал save&activate? проделав все шаги, интернет пропадал, опытным путем выяснил что интернет пропадает, как только я добавляю новый интерфейс - IPSec

Что Вы указывали в качестве remote_network?

как в мануале - all-nets

Нужно снять галочку.