Имеем межсетевой экран dfl-800.
Имеем часть пользователей pptp сервера, поднятого на этой железке.
У одного пользователя сегодня случился казус, с его машины перестал подключаться канал с pptp сервером, у всех остальных нормально.
При попытке подключения к pptp этого пользователя, dfl-800 выдает в лог следующее сообщение:
2006-09-21 16:36:06 Notice DROP LocalUndelivered GRE wan1
81.222.xx.xx 195.218.xx.xx
action=drop reason=unhandled_local ipdatalen=37
Причем к DI-804HV, на которой тоже поднят PPTP сервер (на другой точке), этот пользователь успешно подключается.
Где копать?

по какой-то причине пакет не смог быть доставлен до pptp сервера.
Какая прошивка на устройстве?

Прошивка dfl-800 - 2.05
Самое странное, что все остальные клиенты соединяются с pptp сервером, кроме этого одного. Причем работало все нормально, вдруг перестало. Сам этот пользователь находится во внутренней сети стороннего провайдера с динамическим внутренним IP. Заказали услугу Public IP, проблема ушла.
Глюк провайдера или все-же глюк железки? Ведь даже из внутренней сети он мог соединяться с di-804hv по pptp.

Проблему нежно было бы изучать долго и кропотливо с привлечением сниффера.