Добрый день.


Маршрутизатор DWR 953, прошивка 4.0.1. Проблема: не устанавливается мобильное соединение, индикация «интернет» горит красным цветом. Перезагрузка модема, сброс настроек до заводских не работает.

LTE модем и сим карта (А1 Беларусь, тариф для раздачи интернета через маршрутизаторы) определяются и доступны.

Проверял работу СИМ карты и интернета в связке: 3G/4G usb модем Huawei + Keenetic 4g работа стабильна.

Дополню:

Через LAN интернет работает стабильно.

Добрый день.

Можно попробовать сбросить настройки модема.
Для этого:
1. На странице "Система -> Telnet/SSH" нужно включить Telnet
2. Открыть настройки роутера и авторизоваться через telnet. В качестве telnet клиента можно использовать приложение putty:
https://github.com/putty-org-ru/PuTTY/r ... /putty.exe - ссылка на приложение

3. Далее нужно выполнить последовательность команд:
dmsc
execute Device.USB.Modem.1.Reset.
save
sh mfc reset

После выполнения команд произойдет сброс настроек модема, и сам роутер также сброситься к заводским настройкам. После того как роутер + модем загрузятся, настройку нужно выполнить заново.

Если не разберетесь с telnet_ом, то я вам отправлю на ваш электронный адрес почты тестовую прошивку, где всю манипуляцию можно выполнить через web интерфейс настроек роутера.

Сброс настроек по инструкции сделал, модем перезагрузился, создалось автоматически интернет соединение. Проблема с подключением осталась, симптомы те же…

Красная индикация интернет.

Вам на почту выслал тестовую прошивку и расписал последовательность дальнейших действий.

Большое спасибо!!! Установка прошивки и сброс настроек модема помогло. Интернет появился.

Подскажите, пожалуйста, когда планируется к выходу официальная прошивка для устранения багов?

Если сброс настроек модема помог на тестовой прошивке, то скорее всего на релизной где-то могли допустить ошибку при наборе одной из команд через telnet. А то что соединение сотовое не поднималось, вы возможно, после перешива на версию 4.0.1, в настройках сотового соединения могли случайно или из любопытства поменять протокол на ipv6 либо Dual. По этой причине настройки жёстко на уровне модема установились именно по IPV6. И соответственно по IPv4 протоколу соединение бы не поднялось, а работало только по IPV6. Тут бы вам не помогла бы ни одна прошивка, даже если на ней ранее поднималось соединение по IPv4. Здесь именно мог помочь только сброс настроек модема. Дальше проблем не должно возникнуть. Эта операция разовая.
Поэтому это не бага прошивки, а всего лишь неприятное последствие, когда мы заводили работу на этом роутере по протоколу ipv6.

Но в будущем выход новой релизной прошивки планируется, так как было сделано достаточно изменений, улучшений. По срокам точно не подскажу. Примерно может выйти либо в конце этого года, либо где-то в следующем.

Спасибо за комментарии и помощь в решении вопроса!

Здравствуйте!

Роутер с прошивкой 2018.07.03-18.17_DWR_953RTL_3.0.2_release, перестал видеть LTE модем. На вкладке "LTE-модем" выводится сообщение "Не найден USB-модем". Сброс на заводские установки, переход на прошивки: 2022.09.26-15.58_DWR_953RTL_4.0.1_release и 2022.09.12-14.18_DWR_953RTL_4.0.0_internal результатов не дал. СИМ-карта рабочая. В связке с USB модемом HUAWEI работает отлично.

Пожалуйста помогите разобраться что с ним. Может кто сталкивался с такой проблемой.