faq обучение настройка
Текущее время: Чт июл 24, 2025 05:08

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DFL860E работает в DEMO режиме
СообщениеДобавлено: Чт окт 23, 2014 07:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт окт 23, 2014 07:42
Сообщений: 4
Возникла проблема с моделью DFL 860E такого характера:
- было произведено обновление прошивки с 2.27 до 2.60, после обновления были активированы бесплатные 90 дневные подписки на антивирус, обнаружение вторжения и т.д.
- в момент активации было сообщение о получении лицензии с сайта
- устройство работало нормально в течении суток нормально
- спустя некоторое время, устройство выдало сообщение о том что оно находиться в режиме ДЕМО и будет работать лишь 120 минут
- в логах устройства есть ошибка загрузки файла license.lic
- если смотреть статус устройства, то в вебинтерфейсе не отображаются ни МАС ни другие данные, якобы по причине их отсутствия
Далее было произведен сброс устройства до заводских. По окончанию сброса вернулась прошивка что стояла по умолчанию. Но файл лицензии по прежнему не найден и устройство продолжает работать в ДЕМО режиме.
Есть предположение что умерла карта памяти где хранятся настройки.

Что теперь делать????? Железо новое только купили.

PS. Устройство было зарегистрировано на тайваньском сайте. Там же были получены коды для подписок и прошивка, которая рекомендовалась к обновлению т.к. исправляет много багов. Там же открыт TicketID: DKS141000004.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DFL860E работает в DEMO режиме
СообщениеДобавлено: Чт окт 23, 2014 07:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт фев 26, 2008 19:07
Сообщений: 9130
Откуда: Москва
volgortpc писал(а):
Что теперь делать????? Железо новое только купили.

однозначно везти в сервис .

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DFL860E работает в DEMO режиме
СообщениеДобавлено: Чт окт 23, 2014 09:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июл 10, 2007 12:42
Сообщений: 7188
Откуда: Екатеринбург
Всё дело в файле license.lic. Именно из-за его отсутствия девайс работает в dеmo режиме.

Поэтому прямая дорога в сервис. Т.к самостоятельно вы его не восстановите. Ремонт гарантийный.

Или можно надеяться самостоятельно найти его удаленным или потерянным на флеш диске устройства.

_________________
6 x DFL-210, 2 x DFL-800. Для DFL-210/260/800/860 лучшая прошивка 2.27.08.03 (for WW). СКАЧАТЬ.
Совет: Не используйте в IP- и Routing-правилах сочетание any/all-nets нигде, кроме временных правил. Иначе возможны бреши в безопасности и несрабатывание последующих правил.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DFL860E работает в DEMO режиме
СообщениеДобавлено: Чт окт 23, 2014 10:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт фев 26, 2008 19:07
Сообщений: 9130
Откуда: Москва
Не советую скрывать DFL - везите в сервис.

возможно сможите доказать что в момент активации подписки что то произошло - и лицензия потерялась .

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DFL860E работает в DEMO режиме
СообщениеДобавлено: Чт окт 23, 2014 10:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июл 10, 2007 12:42
Сообщений: 7188
Откуда: Екатеринбург
Vladimir22 писал(а):
Не советую скрывать DFL - везите в сервис.

возможно сможете доказать что в момент активации подписки что то произошло - и лицензия потерялась .

Ремонт гарантийный. Зачем что-то доказывать?

Конечно, предпочтительнее воспользоваться гарантией, чем действовать самостоятельно, не имея полной уверенности в восстановлении устройства.

_________________
6 x DFL-210, 2 x DFL-800. Для DFL-210/260/800/860 лучшая прошивка 2.27.08.03 (for WW). СКАЧАТЬ.
Совет: Не используйте в IP- и Routing-правилах сочетание any/all-nets нигде, кроме временных правил. Иначе возможны бреши в безопасности и несрабатывание последующих правил.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 270


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB