faq обучение настройка
Текущее время: Пт июл 25, 2025 17:05

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Пт апр 26, 2013 10:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 06, 2010 01:25
Сообщений: 68
Кто может объяснить порядок подъёма VPN после разрыва?
Вижу, что если падала локальная сеть (wan-порт терял соединение) - после восстановления обычно происходит попытка поднять VPN. Если локалка не падала (ближайший свич жив, проблема далее по сети либо на сервере) - VPN может подняться (обычно это бывает при кратковременном обрыве), но чаще соединения не произойдёт, пока не сбросишь роутер или не подёргаешь настройки WAN.
Хорошо бы эту ситуацию изменить. В частности - если пользователь отключен за неуплату - после оплаты он сидит и звереет "что, деньги не дошли?", пока не догадается пересбросить роутер...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Пт апр 26, 2013 11:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт фев 26, 2008 19:07
Сообщений: 9130
Откуда: Москва
Телепаты , в СТУДИЮ !

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Вт апр 30, 2013 12:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 06, 2010 01:25
Сообщений: 68
Vladimir22 писал(а):
Телепаты , в СТУДИЮ !


Телепатов не требуется. Требуется, чтобы роутер периодически пробовал поднять VPN. Можно даже настройку этой периодичности, но не обязательно. Думаю, роутер, настроенный на работу с VPN, не очень напряжётся, если при отсутствии VPN будет раз в 1-5 минут пытаться его поднять...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Вт апр 30, 2013 12:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 20, 2007 19:07
Сообщений: 8629
Откуда: Москва
Про какое оборудование хоть речь идет? - Откройте военную тайну!
Читать мысли на расстоянии доступно пока немногим. И таких среди нас точно нет.

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Вт апр 30, 2013 12:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 06, 2010 01:25
Сообщений: 68
MTRX писал(а):
Про какое оборудование хоть речь идет? - Откройте военную тайну!
Читать мысли на расстоянии доступно пока немногим. И таких среди нас точно нет.


Практически про любые клиентские бытовые роутеры. Все версии dir-300, 615, 320, 620. Не могу сказать, что я все модели на эту тему исследовал, но ситуацию встречаю регулярно и, по-моему, со всеми моделями: роутер по каким-то причинам утерял соединение (отключался участок сети, или у клиента не было прав). Ситуация исправлена, но роутер об этом не знает. Поскольку некоторые клиенты совсем непродвинуты - иногда проще зайти на роутер удалённо и послать в ребут. На мой вкус, было бы логично, если бы роутер изредка пробовал подключиться самостоятельно.

Прошу прощения, действительно следовало бы указать. А есть модели роутеров, которые этим не страдают?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Вт апр 30, 2013 14:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт фев 26, 2008 19:07
Сообщений: 9130
Откуда: Москва
мой например dir300 a1 di 804hv
и мои DFL не страдали такими припадками , про другие не скажу .. в руках не держал .

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Ср май 01, 2013 10:39 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 06, 2010 01:25
Сообщений: 68
Тем не менее - ситуация обычная. В сети роутеров - могучий зоопарк. Тех, к которым у меня есть доступ снаружи (т.е настроенные нами) - за сотню. Думаю, сами купили и сами настроили - как минимум, не меньше. В основном - дир300 разных версий, хотя есть любые, и не только длинки.. И ситуация, когда после падения VPN не поднимается - обычная.
Если это зависит от каких-то настроек, мне неочевидных - с удовольствием бы об этом узнал. А если VPN в самом деле пробуется только один раз и потом не включается - хорошо бы включать-таки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Пн сен 30, 2013 13:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 06, 2010 01:25
Сообщений: 68
И всё-таки: тема достаточно болезненная. Описываю типовую ситуацию. У клиента кончились деньги, он отвалился от инета. Клиент пошёл и заплатил. И час сидит, материт провайдера - когда же инет будет. Наконец звонит в техподдержку, по совету оттуда ребутит роутер и подключается.
Если пропадало физическое соединение - при восстановлении роутер поднимает VPN сам. Если нет (отсутствовали права, или был сбой выше по сети) - как правило, не поднимает.
Речь о большинстве моделей/прошивок бытовых роутеров: 300, 615 и т.д.

Это на самом деле ОЧЕНЬ неудобно - обучать каждого клиента ребутить роутер после оплаты и после любых кратковременных аварий. А если авария продолжительная - клиент должен периодически ребутиться, чтоб не пропустить, когда связь восстановится?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Пн сен 30, 2013 13:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 20, 2007 19:07
Сообщений: 8629
Откуда: Москва
djatlov писал(а):
Это на самом деле ОЧЕНЬ неудобно - обучать каждого клиента ребутить роутер после оплаты ...
Тогда надо подумать о каком-то другом способе прерывания услуги до момента оплаты.
Глюки с оборудованием были, есть и будут, а вам лучше поберечь свое время и нервы клиентов.

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Сб окт 05, 2013 14:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 06, 2010 01:25
Сообщений: 68
MTRX писал(а):
djatlov писал(а):
Это на самом деле ОЧЕНЬ неудобно - обучать каждого клиента ребутить роутер после оплаты ...
Тогда надо подумать о каком-то другом способе прерывания услуги до момента оплаты.
Глюки с оборудованием были, есть и будут, а вам лучше поберечь свое время и нервы клиентов.


Угу. До оплаты не гасить VPN, а заворачивать его где-то у себя. Либо отказаться от VPN для доступа в инет.
Возможно, когда-то я это и сделаю. Но уж точно не для обхода глюков конкретного роутера у клиентов.

А что мне придумать на случай планового останова сервера по апгрейду? В специально выбранное время наименьшей нагрузки, в два часа ночи. Останов на 15 минут, апгрейд, включение. Всё заработало. Утром перекличка владельцев роутера Длинк, не догадавшихся ребутнуться...

Я более чем уверен, что исправление этого бага (а это именно баг, а не фича) не требует особых усилий. Просто авторам прошивок надо об этом сообщить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Вс окт 06, 2013 12:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июл 10, 2007 12:42
Сообщений: 7188
Откуда: Екатеринбург
тут вы скорее всего свою проблему не решите. звоните или пишите в московский офис

_________________
6 x DFL-210, 2 x DFL-800. Для DFL-210/260/800/860 лучшая прошивка 2.27.08.03 (for WW). СКАЧАТЬ.
Совет: Не используйте в IP- и Routing-правилах сочетание any/all-nets нигде, кроме временных правил. Иначе возможны бреши в безопасности и несрабатывание последующих правил.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Пн окт 07, 2013 09:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 06, 2010 01:25
Сообщений: 68
YuriAM писал(а):
тут вы скорее всего свою проблему не решите. звоните или пишите в московский офис


Да это как в Спортлото. Думаю, Длинку эта проблема должна быть интереснее, чем мне - я просто буду клиентам другие роутеры ставить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подъём VPN после сбоя
СообщениеДобавлено: Пн окт 07, 2013 18:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июл 10, 2007 12:42
Сообщений: 7188
Откуда: Екатеринбург
djatlov писал(а):
Да это как в Спортлото. Думаю, Длинку эта проблема должна быть интереснее, чем мне - я просто буду клиентам другие роутеры ставить.
это, вполне возможно, лучшее решение.

_________________
6 x DFL-210, 2 x DFL-800. Для DFL-210/260/800/860 лучшая прошивка 2.27.08.03 (for WW). СКАЧАТЬ.
Совет: Не используйте в IP- и Routing-правилах сочетание any/all-nets нигде, кроме временных правил. Иначе возможны бреши в безопасности и несрабатывание последующих правил.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 357


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB