Уважаемая техподдержка и просто знающие люди , помогите разобраться в след ситуации.
Есть сеть в офисе, перед ней стоит dfl-700.
Я настроил Vpn соединение.
Создал pptp сервер завел пользователей и т.д.
Из дома подключаюсь, другие пользователи тоже, все нормально.
Но у нашего босса , дома выделеный интренет идет через файервол telewell EА-2000.
В результате подключение происходит , но сеть удаленный компьютер не видит.
Фаервол настроен так что извне я его даже пингануть не могу.
В нем есть стандартных три профиля, во всех пинг из вне запрещен, я выбрал один самый жесткийи и разрешил пинговать фаервол из вне, пинги стали проходить, но VPN поключение тогда не происходит.
Физически вся это техника находиться в финляндии, так что доступа я к ней не имею.
По этому приходить по телефону читая английскую инструкцию шефу объяснаять что делать. (Вообщем работа в слепую).
Насколько я понимаю нужно разрешить пинговать этот файервол (EA-2000) из вне , и открыть соответствующие порты, только вот какие не знаю.
Подскажите может какие порты должны быть открыты обязательно для того чтобы VPN заработало???

В данном случае вам лучше всего обратиться в техподдержку tellewell, потому, что мы этих железок не знаем!