faq обучение настройка
Текущее время: Вт июл 29, 2025 21:42

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 37 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Пт фев 18, 2011 14:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 13:53
Сообщений: 17
Уже примерно как месяц глючит роутер (куплен 6 месяцев назад), почти каждый час теряется интернет на нем, восстанавливается примерно от 5 до 15 мин, приходится либо перезагружать его через меню по адресу 192.168.0.1, либо выключать и включать питание.(ранее такого не наблюдалось)
Прошивка роутера заводская, не меняю из-за того что роутер на гарантии, и слышал что после перепрошивки гарантия не действует
Роутер не перегревается вроде, ну он теплый, но не горячий...
Провайдер тоже непричем, при прямом подсоединения оптоволоконного кабеля к компу, инет работает нормально. Что посоветуете сделать и с чем это может быть связано?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Пт фев 18, 2011 14:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 10, 2009 08:51
Сообщений: 2505
Fenomen9 писал(а):
Прошивка роутера заводская, не меняю из-за того что роутер на гарантии, и слышал что после перепрошивки гарантия не действует

При прошивке на оригинальную прошивку в сайта dlink гарантия сохраняется.

_________________
Ваш IP: Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Пт фев 18, 2011 14:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 13:53
Сообщений: 17
Vadim_Sh писал(а):
Fenomen9 писал(а):
Прошивка роутера заводская, не меняю из-за того что роутер на гарантии, и слышал что после перепрошивки гарантия не действует

При прошивке на оригинальную прошивку в сайта dlink гарантия сохраняется.

а где это написано? просто опасаюсь)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Пт фев 18, 2011 15:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 10, 2009 08:51
Сообщений: 2505
Представитель ТП dlink читал эту ветку, но почему-то не ответил. Хотя он несколько раз в день рекомендует прошиваться на последнюю прошивку для устранения багов. Он же и говорил, что в таком случае гарантия сохраняется.

_________________
Ваш IP: Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Пт фев 18, 2011 21:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 13:53
Сообщений: 17
Уважаемые сотрудники dlink жду вашего ответа на вопрос!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Пт фев 18, 2011 22:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 10, 2009 08:51
Сообщений: 2505
viewtopic.php?p=710934#p710934

_________________
Ваш IP: Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Сб фев 19, 2011 18:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 13:53
Сообщений: 17
установил последнюю прошивку с этого сайта, в итоге можно сказать проблема осталась, единственное что после разрыва инет сам восстанавливается в течении 30-40 секунд, может и раньше...
Что посоветуете??


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Вс фев 20, 2011 11:20 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 17:18
Сообщений: 7330
При прошивке на прошивку с сайта производителя гарантия сохраняется. После прошивки необходимо осуществлять сброс роутера на заводские настройки и настраивать его заново вручную.

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Вс фев 20, 2011 13:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 13:53
Сообщений: 17
Vitaliy Korkunov писал(а):
При прошивке на прошивку с сайта производителя гарантия сохраняется. После прошивки необходимо осуществлять сброс роутера на заводские настройки и настраивать его заново вручную.

Да я это всё проделал уже(и прошил вашей прошивкой, и сбросил на стоковские настройки и настроил заново) сутки назад, как уже сказал проблема остается, только с той лишь разницей, что теперь инет после разрыва восстанавливается самостоятельно в течении 15-40 сек... Это не намного облегчает жизнь, невозможно качать с депозита например или играть онлайн в покер и тд.. Роутер должен работать стабильно, как и месяц назад!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Вс фев 20, 2011 22:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс фев 20, 2011 21:59
Сообщений: 1
та же самая головня. В чем дело?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Вс фев 20, 2011 22:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 19, 2009 16:06
Сообщений: 22
попробуйте в Internet setup, в пункте Connect mode select поставить Always


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Вс фев 20, 2011 22:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 13:53
Сообщений: 17
aspnet писал(а):
попробуйте в Internet setup, в пункте Connect mode select поставить Always

данный пункт в настройках выбран, дело не в нём!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Пн фев 21, 2011 13:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 13:53
Сообщений: 17
Логи в момент дисконнекта
Time Message
Feb 21 15:51:28 WAN connected (PPTP).
Feb 21 15:51:23 Access Control disabled.
Feb 21 15:51:23 Remote management is disabled.
Feb 21 15:51:23 Block WAN PING is disabled.
Feb 21 15:51:23 DMZ enabled (192.168.0.101).
Feb 21 15:51:22 VPN (RTSP) Pass-Through enabled.
Feb 21 15:51:22 VPN (L2TP) Pass-Through enabled.
Feb 21 15:51:22 VPN (IPSec) Pass-Through enabled.
Feb 21 15:51:22 VPN (PPTP) Pass-Through enabled.
Feb 21 15:51:22 Domain blocking disabled.
Feb 21 15:51:22 URL blocking disabled.
Feb 21 15:51:22 MAC filter disabled.
Feb 21 15:51:19 IPCP: secondary DNS address 81.30.199.94.
Feb 21 15:51:19 IPCP: primary DNS address 81.30.199.5.
Feb 21 15:51:19 IPCP: remote IP address 92.50.189.235.
Feb 21 15:51:19 IPCP: local IP address 94.41.94.81.
Feb 21 15:51:19 CHAP authentication succeeded.
Feb 21 15:51:17 DHCP: Client receive ACK from 10.213.111.1, IP=10.213.111.187, Lease time=3600.
Feb 21 15:51:14 DHCP: Client send REQUEST, Request IP 10.213.111.187 from 10.213.111.1.
Feb 21 15:51:14 DHCP: Client receive OFFER from 10.213.111.1.
Feb 21 15:51:14 DHCP: Client send DISCOVER.
Feb 21 15:51:12 PPP: Connection terminated.
Feb 21 15:51:11 PPP: Connection terminated.
Feb 21 15:51:05 WAN disconnected (PPTP).
Feb 21 14:51:13 WAN connected (PPTP).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Пн фев 21, 2011 14:22 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 17:18
Сообщений: 7330
По логам видно, что разрыв происходит со стороны провайдера, выясните, пожалуйста, причину данных разрывов у провайдера.

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с dlink dir320
СообщениеДобавлено: Пн фев 21, 2011 15:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 13:53
Сообщений: 17
А может это быть из-за настроек роутера? после того как сегодня синхронизировал дату и время на нём, заметил что все разрывы происходили ровно через час, 14-51, 15-51, 16-51...
Сейчас связываюсь с ТП провайдера, посмотрим что они скажут, как что то выясню напишу тут...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 37 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 233


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB