доброго времени суток!
столкнулся с проблемой - невозможно ввести psk ключ для vpn длинее 19 символов.
позвонил в поддержку - посоветовали сбросить настройки. не помогло.
по-моему надо менять прошивку, ибо в коде страницы это поле описано так:

...
<TR>
<TD VALIGN=TOP>IKE Keep Alive<BR>(Ping IP Address)</TD>
<TD VALIGN=TOP><INPUT NAME=VI5 VALUE="" SIZE=12 MAXLENGTH=15></TD>
</TR><TR>
<TD VALIGN=TOP>Preshare Key</TD>
<TD>
<INPUT TYPE=PASSWORD NAME=Vk VALUE="" SIZE=12 MAXLENGTH=19></TD>
</TR><TR>
<TD VALIGN=TOP NOWRAP>Extended Authentication<BR>(xAUTH)</TD>
<TD VALIGN=TOP>
<INPUT TYPE=HIDDEN NAME=TF3><INPUT TYPE=HIDDEN NAME=TF4><INPUT TYPE=HIDDEN NAME=TF5>
<INPUT TYPE=CHECKBOX NAME=_TF3 ONCLICK=enablea(this)>Enable<BR>
<INPUT TYPE=CHECKBOX NAME=_TF4 disabled>Server mode &nbsp; ...

т.о. длина ограничена прошивкой?
прошу помощи, т.к. psk ключ у меня гораздо длинее - и я, соответственно, не могу поднять vpn