faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 20, 2025 06:49

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 274 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 19  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DIR 615 - прерывается связь
СообщениеДобавлено: Пн окт 04, 2010 23:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 17:35
Сообщений: 6
Проблема с DIR-615. Дело в том, что этот роутер периодически прерывает связь с интернетом (это касается и беспроводного и проводного соединения).
Иногда роутер работает нормально, интернет доступен с нормальной скоростью (по тарифному плану), а иногда либо скорость интернета сильно режется либо просто прерывается связь с интернетом, появляются сообщения о недоступности веб-страниц в браузере...

Обычно эта проблема решается выключением и включением роутера, после чего связь с интернетом восстанавливается. Иногда достатосно подождать некоторое время, после чего связь восстанавливается.

Если кабель интернета подключить напрямую к сетевой карте компьютера (минуя роутер), то интернет работает нормально без обрывов

В начале я думал дело в прошивке, но после обновления прошивки проблема осталась поэтому пишу сюда.

Роутер:
DIR-615
Hardware Version: C2
Firmware Version: 3.03RU (прошлая прошивка была 3.02RU)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт окт 05, 2010 07:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 01, 2010 19:41
Сообщений: 7
Откуда: Тюмень
такая же фигня + вай фай вообще не работает. специалисты молчат. сегодня несу в гарантию посмотрим что скажут)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт окт 05, 2010 15:56 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 17:18
Сообщений: 7330
После прошивки осуществляли сброс роутера на заводские настройки и настраивали устройство вручную?

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт окт 05, 2010 18:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 17:35
Сообщений: 6
Перед тем как перепрошивать я сохранил настройки (TOOLS - SYSTEM - save configuration). А после перепрошивки, после сброса роутера на заводские настройки я загрузил эти настройки обратно (TOOLS - SYSTEM - restore configuration from file).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт окт 07, 2010 17:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 17:35
Сообщений: 6
ну посоветуйте кто-нибудь что-нибудь


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт окт 07, 2010 18:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб май 15, 2010 23:03
Сообщений: 152
Откуда: Харьков
KABAL64 писал(а):
ну посоветуйте кто-нибудь что-нибудь

Сбросьте роутер на заводские установки и вручную заново всё настройте.

_________________
DIR-615 rev.C2


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс окт 10, 2010 20:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 17:35
Сообщений: 6
Цитата:
Сбросьте роутер на заводские установки и вручную заново всё настройте.


Сделал. Но все равно то же самое. Ничего не изменилось - та же проблема.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 13, 2010 19:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 17:35
Сообщений: 6
Что делать то ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 20, 2010 04:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 20, 2010 04:48
Сообщений: 2
такая же проблема как решить?????


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 20, 2010 14:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 20, 2010 14:21
Сообщений: 4
Абсолютно всё тоже самое!!!! Тоже ревизия c2, тоже последняя версия прошивки! Причем роутер не замечает отваливания интернета и продолжает весело мигать всеми своими лампочками!!! Представители компании dlink ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОС - ЧТО ДЕЛАТЬ???


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 20, 2010 15:07 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 20, 2010 15:01
Сообщений: 1
ситуация абсолютно та же (регулярные дисконнекты), только я еще пробовал сброс 30/30/30, после чего залил последнюю официальную бету прошивки 3.03 (ревизия с2, кстати). это не помогло.
помимо этого не работает автоматический проброс портов (upnp). думал, что дело не в роутере, а в моем ПО, но буквально сегодня взял у друга потестить его дир-615, у него все отлично работает.
нести роутер в сервис? что сказать, чтобы у меня его приняли? ведь проблема плавающая, дисконнекты то есть, то нет.

забыл сказать: на роутере поднято PPTP Dual Access, оно и обрывается.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 20, 2010 15:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб май 15, 2010 23:03
Сообщений: 152
Откуда: Харьков
Аналогично, присоединяюсь ко всем имеющим такую проблему. У меня происходит при работе торрента по вафле на скорости 70-75Мбит/с, пару минут и сеть отваливается.

_________________
DIR-615 rev.C2


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 20, 2010 15:39 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 20, 2010 14:21
Сообщений: 4
У меня это происходит в независимости от количества подключенных к роутеру устройств и нагрузки: порой работает инет несколько часов без проблем с подключенными одним компом по лану(на котором активно работает торрент), одним ноутом по вафле(серфинг по сети) и телефоном по вафле(обновляющем свою прошивку); а порой бывает подключен только один компьютер по лану без каких либо нагрузок и интернет вылетает через пять минут


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 20, 2010 16:07 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 20, 2010 04:48
Сообщений: 2
и ещё, проверял стабильность напряжения в сети и блока питания для 615-го, (подсказали знакомые, мол бывает и такое), тестер показал что напряжение стабильное, блок питания 5,08V, в розетке 220V (стоит стабилизатор). Уже не знаю с какой стороны подойти все кажется перепробовал (настройки, прошивки,......). Тех. помощь ау!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт окт 26, 2010 16:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 17:35
Сообщений: 6
Проблема остается.

Почему молчит техническая поддержка ? Подскажите уже что-нибудь


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 274 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 19  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 351


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB