1. пытаюсь обновить прошивку через web. файл закачивается, устройство его съедает и уходит в перезагрузку. По возвращении имею заводскую прошивку и отсутствие каких-либо сообщений об ошибке.
2. при отключении питания слетает конфигурация. Из backupа заливается нормально и работает до следующего отключения.

изначально п.1 и 2 работали. обнаружил сей сюрприз после отключения питания.
Собственно вопрос - я сам что-нибудь сделать могу или только в сервис?

C какой прошивки пытаетесь обновиться?
Скорее всего проблема аппаратная и решается обращением с сервисный центр.

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465

с 2.20.01.05-4840 Feb 8 2008
причем пробовал заливать как 2.20.03.08, так и последнюю.

хм... придется думать чем заменить на время ремонта...
спасибо.

Можно попробовать от лица организации взять на тестирование данное устройство взамен на время ремонта, условия описаны на нашем сайте: http://dlink.ru/ru/arts/9.html

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465