faq обучение настройка
Текущее время: Пн июл 21, 2025 05:18

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2009 21:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср ноя 19, 2008 13:30
Сообщений: 74
Недавно приобрел Dir-655 и поимел очередной гембель с продукцией D-link.

Разговор пойдет даже не об IPTV, которое на нем не работает.
Провайдер Матрица, город Одесса.
Подключение Dual PPTP. Проблема в том, что роутер никак не хочет получать IP на wan physical в автоматическом режиме. Маки клонировал, звонил провайдеру, менял мак на мак роутера, никак.
Пытался поговорить со службой поддержки, ответ один-(еси сетевая на компьютере получает, решайте свои проблемы сами) Службу поддержки вообще передергивает от упоминания слово "маршрутизатор", так как настраивать маршруты на этом провайдере, то еще удовольствие.
Настроил IP статикой, все заработало, но через день клиент позвонил и сказал, что инет не работает, ну это и ежу понятно было что нормально оно так работать не будет.
Взял из дому DIR-400, аппарат, завелся с пол оборота, адрес получает автоматически, инет есть, маршруты прописал, все работает.

Забрал домой к себе Дир-655. Dual PPPoe, проблем с автоматическим получением IP на wan physical нет, правда вылезли другие проблемы, которые меня не устраивают, но обсуждать их в этой теме не буду.
Хотелось бы услышать, в чем может заключаться причина ?
Провайдер ? (еси провадер, подскажите в какую сторону копать, куда их ткнуть носом)

Роутер ? (могу предоставить дополнительную инфу, еси необходима)

Кабель и розетки ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2009 21:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 18, 2009 15:55
Сообщений: 226
Откуда: Вишнёвый
Atilla писал(а):
Недавно приобрел Dir-655 и поимел очередной гембель с продукцией D-link.

Разговор пойдет даже не об IPTV, которое на нем не работает.
Провайдер Матрица, город Одесса.
Подключение Dual PPTP. Проблема в том, что роутер никак не хочет получать IP на wan physical в автоматическом режиме. Маки клонировал, звонил провайдеру, менял мак на мак роутера, никак.
Пытался поговорить со службой поддержки, ответ один-(еси сетевая на компьютере получает, решайте свои проблемы сами) Службу поддержки вообще передергивает от упоминания слово "маршрутизатор", так как настраивать маршруты на этом провайдере, то еще удовольствие.
Настроил IP статикой, все заработало, но через день клиент позвонил и сказал, что инет не работает, ну это и ежу понятно было что нормально оно так работать не будет.
Взял из дому DIR-400, аппарат, завелся с пол оборота, адрес получает автоматически, инет есть, маршруты прописал, все работает.

Забрал домой к себе Дир-655. Dual PPPoe, проблем с автоматическим получением IP на wan physical нет, правда вылезли другие проблемы, которые меня не устраивают, но обсуждать их в этой теме не буду.
Хотелось бы услышать, в чем может заключаться причина ?
Провайдер ? (еси провадер, подскажите в какую сторону копать, куда их ткнуть носом)

Роутер ? (могу предоставить дополнительную инфу, еси необходима)

Кабель и розетки ?


а прошивка небось заводская?

тогда попробуйте вот эту: ftp://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-655/F ... 1RUB09.bin

_________________
DIR-655 и DWA-556
_________________
Мысли, написанные с грамматическими ошибками, невозможно воспринимать как умные 8)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2009 21:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 18, 2009 15:55
Сообщений: 226
Откуда: Вишнёвый
только настройки заресетить надо и ввести заново ручками

_________________
DIR-655 и DWA-556
_________________
Мысли, написанные с грамматическими ошибками, невозможно воспринимать как умные 8)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2009 21:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср ноя 19, 2008 13:30
Сообщений: 74
Прошивку заводскую срубил сразу даже не проверив, так как первый раз настраивал маршрутизатор , не имея подключения, всмысле не у клиента дома, решил сразу обновить прошивку, на всякий случай.

Перепробовал фактически все прошивки, включая и эту, дома на другом провайдере проблем нет, у клиента - тишина, при этом статика у него работает, но это не дело. Проблема даже не в PPTP. ПРи попытке выставить dinamic dhcp тоже тишина.
Мож у провайдера сервер DHCP не правильный, но блин с другими роутерами то работает.

Сразу скажу, отключал фаерволы, мультикасты, Qos, выставлял вручную режимы Wan 10/100/1000, не идет
Ресетил, перезаливал прошивки, еще раз ресетил, настройки всегда вводил наново вручную


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2009 22:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 18, 2009 15:55
Сообщений: 226
Откуда: Вишнёвый
Atilla писал(а):
Прошивку заводскую срубил сразу даже не проверив, так как первый раз настраивал маршрутизатор , не имея подключения, всмысле не у клиента дома, решил сразу обновить прошивку, на всякий случай.

Перепробовал фактически все прошивки, включая и эту, дома на другом провайдере проблем нет, у клиента - тишина, при этом статика у него работает, но это не дело. Проблема даже не в PPTP. ПРи попытке выставить dinamic dhcp тоже тишина.
Мож у провайдера сервер DHCP не правильный, но блин с другими роутерами то работает.

Сразу скажу, отключал фаерволы, мультикасты, Qos, выставлял вручную режимы Wan 10/100/1000, не идет
Ресетил, перезаливал прошивки, еще раз ресетил, настройки всегда вводил наново вручную


Даже не знаю что посоветовать, у меня динамически получает без проблем...

_________________
DIR-655 и DWA-556
_________________
Мысли, написанные с грамматическими ошибками, невозможно воспринимать как умные 8)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2009 22:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср ноя 19, 2008 13:30
Сообщений: 74
В том то и проблема, что вроде как с динамическим получением проблем вроде как нет, но вот у человека не хочет работать.
При этом сетевые платы, другие роутеры(dlink), статика, работают без проблем. Вот такая вот незадача. Моя фантазия иссякла, какие будут идеи ?
Получается я не могу предъявить претензии ни длинку, не провайдеру. Каждый начнет доказывать, что проблема не у них, и вполне логично, что может доказать это просто не вдаваясь в подробности. Но что делать мне, нафиг мне нужен этот "супердевайс", который нифига не работает.

Как было бы классно, чтобы была возможность сводить вместе представителей Д-линк и представителей провадера, чтобы в конце концов, пользователю не приходилось расхлебывать чьи-то ошибки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 24, 2009 12:34 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 17:18
Сообщений: 7330
Какая прошивка на данный момент на маршрутизаторе? После прошивку осуществляли сброс на заводские настройки и настраивали заново руками? Узнавали у провайдера, есть ли у него привязка по МАС адресу? Роутер на тестовом стенде получает IP адрес без проблем.

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 24, 2009 13:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср ноя 19, 2008 13:30
Сообщений: 74
То что на тестовом стенде получает без проблем, охотно верю.
Еще раз попробую по порядку.
Роутер A4, на данный момент стоит прошивка FW131RUB09
Был прошит, СБРОШЕН для верности пару раз, и настроен ВРУЧНУЮ (не из сохраненного файла)
На провайдере есть привязка по маку, что это я прекрасно понимаю, и пробовал 2 варианта
1) сначала клонировал мак сетевой карты
2) потом позвонил и провадер поменял мак, на мак роутера, который они видят при подключении Дир-655 к сети.

Можно было предположить, что на роутере дефектный порт, но при установке статического адреса, железка работает без проблем, да и на другом провадере проблем с DHCP нет, через PPPoe вытягивает 90 мегабит, с динамическим получением IP все ОК

В целях выяснить, в чем же проблема, там же где не заработал Дир-655, был подключен Дир-400. Проблем с DHCP у ДИР 400 не оказалось
Тоесть провайдеру как бы и нечего предъявить, Дир 400 работает, сетевые работают, Дир-300 работает, дир 655 нет.

Вот и не знаю что теперь делать. Провайдер просто посылает, а в сервисном центре наверняка мне заявят, что на стенде все ок, и ведь действительно, на другом провайдере проблем нет.

К кому мне в таком случае идти и что говорить ? C чем это может быть связано ? Может это как-то связано с неумением DIR-655 получать по DHCP не только IP, но и маршруты ?

Прикреплю к теме , файлики с конфигурацией сети напрямую без роутера, и маршруты, которые приходится прописывать, в том числе и необычные маршруты к ДНС, без которых некоторые сайты не открываются
http://depositfiles.com/files/9iuimlkz4


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 24, 2009 18:42 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 17:18
Сообщений: 7330
Atilla писал(а):
То что на тестовом стенде получает без проблем, охотно верю.
Еще раз попробую по порядку.
Роутер A4, на данный момент стоит прошивка FW131RUB09
Был прошит, СБРОШЕН для верности пару раз, и настроен ВРУЧНУЮ (не из сохраненного файла)
На провайдере есть привязка по маку, что это я прекрасно понимаю, и пробовал 2 варианта
1) сначала клонировал мак сетевой карты
2) потом позвонил и провадер поменял мак, на мак роутера, который они видят при подключении Дир-655 к сети.

Можно было предположить, что на роутере дефектный порт, но при установке статического адреса, железка работает без проблем, да и на другом провадере проблем с DHCP нет, через PPPoe вытягивает 90 мегабит, с динамическим получением IP все ОК

В целях выяснить, в чем же проблема, там же где не заработал Дир-655, был подключен Дир-400. Проблем с DHCP у ДИР 400 не оказалось
Тоесть провайдеру как бы и нечего предъявить, Дир 400 работает, сетевые работают, Дир-300 работает, дир 655 нет.

Вот и не знаю что теперь делать. Провайдер просто посылает, а в сервисном центре наверняка мне заявят, что на стенде все ок, и ведь действительно, на другом провайдере проблем нет.

К кому мне в таком случае идти и что говорить ? C чем это может быть связано ? Может это как-то связано с неумением DIR-655 получать по DHCP не только IP, но и маршруты ?

Прикреплю к теме , файлики с конфигурацией сети напрямую без роутера, и маршруты, которые приходится прописывать, в том числе и необычные маршруты к ДНС, без которых некоторые сайты не открываются
http://depositfiles.com/files/9iuimlkz4

Можете сделать сниффы с LAN и WAN одновременно и прислать мне их на почту?

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт дек 25, 2009 11:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср ноя 19, 2008 13:30
Сообщений: 74
Еси найду подходящее оборудование, то наверное смогу, однако, имею немного смутное представление, как это сделать. Не могли бы вы помочь это сделать

Попробую описать в двух словах, как я это понимаю.
1)Мне нужен хаб, именно хаб а не свич
2)Я должен подключить 1 компьютер в порт Lan роутера
3)Кабель от порта Wan роутера, кабель от провайдера и кабель от второго компьютера воткнуть в хаб
Поставить на обоих компьютерах программу Wireshark, и сделать сниф с сетевых интерфейсов обоих компьютеров причем одновременно.

Возникло пару вопросов
1) как сделать это одновременно ?
2) насколько нужен сниф со стороны Lan, ведь роутер по сути не получил никакого адреса, и снифить в локалке нечего.
3) Какой IP адрес нужно выставлять на втором компьютере, который будет подключен в хаб, для того, чтобы сделать сниф.
4) Подойдет ли для этих целей- HUB Planet 9port UTP+1BNC 10-Base SE-900

Нельзя ли выслать на почту руководство, как это сделать правильно ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт дек 25, 2009 15:52 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 17:18
Сообщений: 7330
Atilla писал(а):
Еси найду подходящее оборудование, то наверное смогу, однако, имею немного смутное представление, как это сделать. Не могли бы вы помочь это сделать

Попробую описать в двух словах, как я это понимаю.
1)Мне нужен хаб, именно хаб а не свич
2)Я должен подключить 1 компьютер в порт Lan роутера
3)Кабель от порта Wan роутера, кабель от провайдера и кабель от второго компьютера воткнуть в хаб
Поставить на обоих компьютерах программу Wireshark, и сделать сниф с сетевых интерфейсов обоих компьютеров причем одновременно.

Возникло пару вопросов
1) как сделать это одновременно ?
2) насколько нужен сниф со стороны Lan, ведь роутер по сути не получил никакого адреса, и снифить в локалке нечего.
3) Какой IP адрес нужно выставлять на втором компьютере, который будет подключен в хаб, для того, чтобы сделать сниф.
4) Подойдет ли для этих целей- HUB Planet 9port UTP+1BNC 10-Base SE-900

Нельзя ли выслать на почту руководство, как это сделать правильно ?

Можно в принципе обойтись без сниффа с LAN порта, компьютер и роутер в один хаб подключаете, на роутете сбрасываете настройки на заводские, затем отключаете питание, запускаете сниффер, включаете питание на роутере и в течение 2 минут снимаете снифф, полученный результат высылаете мне на почту с указанием МАС адресов компьютера и роутера.

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт дек 25, 2009 19:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср ноя 19, 2008 13:30
Сообщений: 74
В общем хаб нашел, вроде понял как сделать сниф .
Когда получится снять сниф не знаю, было б дома, снял бы сегодня, а так придется подстраиваться под человека, но в любом случае это сделаю, выбрасывать на ветер 130 долларов неохота.

Остался единственный вопрос, какой IP Должен стоять на компьютере ? Или это не важно ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн дек 28, 2009 15:15 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 17:18
Сообщений: 7330
Atilla писал(а):
В общем хаб нашел, вроде понял как сделать сниф .
Когда получится снять сниф не знаю, было б дома, снял бы сегодня, а так придется подстраиваться под человека, но в любом случае это сделаю, выбрасывать на ветер 130 долларов неохота.

Остался единственный вопрос, какой IP Должен стоять на компьютере ? Или это не важно ?

IP на компьютере можно поставить из той же подсети откуда осуществляете сниф.

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб янв 23, 2010 01:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср ноя 19, 2008 13:30
Сообщений: 74
Так и не получилось снять сниф, насобирал кучу хабов, ни один из них не рабочий, получилась неплохая коллекция убитых хабов. Плюнул на все это дело, дозвонился в службу поддержки, там сказали, роутер шлет запрос, провайдер отвечает, а дальше тишина. Фиг с ним, настроил статически физический интерфейс, все равно закреплен один и тот же IP . Инет завелся, подключилось,ура !!!
Прописал маршруты, все работает сайты открываются,красота.
Правда ненадолго :( , через некоторое время пропадает доступ к ДНС, скайп работает, Днс не работает, пипец.

Короче взял я эту гребаную железку, сложил в коробочку и понес домой, ковырять на другом провайдере, но и тут без лажи не обходится :shock: :shock: :shock:
А теперь по порядку.
Вот какой IP получает на физикал ван (автоматически)
Изображение

Вот что получает при Dual pppoe
Изображение
Вот настройки напрямую без маршрутизатора

Подключение по локальной сети 9 - Ethernet адаптер:

DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Eth
ernet NIC
Физический адрес. . . . . . . . . : xx-xx-xx-xx-xx-xx
Dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
Автонастройка включена . . . . . : да
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 172.16.44.19
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Основной шлюз . . . . . . . . . . : 79.135.223.1
DHCP-сервер . . . . . . . . . . . : 79.135.223.1
Аренда получена . . . . . . . . . : 22 января 2010 г. 18:35:33
Аренда истекает . . . . . . . . . : 23 января 2010 г. 18:35:33

icn - PPP адаптер:

DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00
Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 79.135.211.xx
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Основной шлюз . . . . . . . . . . : 79.135.211.76
DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 79.135.200.8
79.135.200.97
NetBIOS через TCP/IP. . . . . . . : отключен

C:\Documents and Settings\Alex>route print
===========================================================================

===========================================================================
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 79.135.211.xx 79.135.211.xx 1
0.0.0.0 0.0.0.0 79.135.223.1 172.16.44.19 21
79.135.211.xx 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 50
79.255.255.255 255.255.255.255 79.135.211.xx 79.135.211.xx 50
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
172.16.0.0 255.255.0.0 172.16.44.19 172.16.44.19 20
172.16.0.1 255.255.255.255 79.135.211.xx 79.135.211.xx 1
172.16.44.19 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20
172.16.255.255 255.255.255.255 172.16.44.19 172.16.44.19 20
224.0.0.0 240.0.0.0 172.16.44.19 172.16.44.19 20
224.0.0.0 240.0.0.0 79.135.211.xx 79.135.211.xx 1
255.255.255.255 255.255.255.255 79.135.211.xx 79.135.211.xx 1
255.255.255.255 255.255.255.255 172.16.44.19 172.16.44.19 1
Основной шлюз: 79.135.211.xx
===========================================================================
Постоянные маршруты:

Оказывается проблема все та-же, в дуал режиме отваливается ДНС.
При этом IPTV сокойно работает) и скайп тоже.
Ставим обычный PPPoe, ДНС приходит в норму, сайты начинают открываться, есно IPTV пропадает.

Возвращаем дуал режим, наблюдаем такую картину некоторое время
Изображение
После этого IPTV есть, ДНс работает , правда со временем опять отваливается.

В логах такая строчка, правда не знаю, точно ли при этом она появляется.
DNS relay ALG rejected packet from 79.135.211.xx:4350 to 79.135.200.8:53
Ну и что это ? Как заставить его работать в дуал режиме ?
Получается или IPTV или DNS

Почему вот например на дир -320 с прошивкой от энтузиастов, работает отлично и инет, и IPTV, и шаманить то не нужно, и снифы снимать .
Изображение


Последний раз редактировалось Atilla Вт янв 26, 2010 23:21, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 24, 2010 22:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 29, 2007 21:08
Сообщений: 26
Откуда: Odessa
У меня схожая проблема с парочкой "матрица+dir-655", но более грустная...

Купил я сей девайс (версия железа А4, версия прошивки - 30-ая) с целью замены dir-320, который нормально работает, если не считать за большую проблему невозможность корректной работы с DNS по DHCP...
Привлекли меня в dir-320:
- возможность подключения и расшаривания HDD;
- N протокол Wifi и скорость, позволяющая смотреть HD video по сети...

Насладиться ожидаемыми приемуществами не получилось:

В настройках ввел:
- тип соединения: PPTP (dual access)
- зарегистрированный у провайдера MAC-aдрес;
- имя сервера: matrix.vpn
- Login;
- Password;
- IP, Mask, Gate: динамические;
- режим подключения: always
- остальное не трогал...
Сохраненил настройки, затем перезагрузка...
И ничего... Соединение не устанавливается... Хотя на аналогичных настройках dir-320 сразу поднимал соединение...

Попробовал прописать статические IP, Mask, Gate, DNS на значения, получаемые dir-320 (хотя и динамические, но постоянно одни и те же):
IP 10.64.38.242
Mask 255.255.255.255
Gate 10.64.38.242
DNS 217.146.241.2 и 217.146.240.130
При попытке сохранить роутер выдал ошибку, ругаясь на неверную маску. Заменил значение 255.255.255.255 на 255.255.255.0 (с пол года назад роутер получал именно это значение, которое впоследствии изменилось на 255.255.255.255), успешно сохранился, перезагрузился, но соединение опять не устанавливается...

Пробывал проверять все вводимые значения, переписывал их, отдельно прописывал DNS, а остальное оставлял в динамике, менял имя сервера на 10.128.4.1, пробывал режим подключения менять на ручной и после перезагрузки поднимать соединение на роутере вручную, но все мимо... Также обновлял прошивку до 31-ой бетки (до этого была 30-ая), а также сбрасывть роутер к заводским настройкам, что тоже не помогло...

Что делать?

Заранее огромное спасибо за ответы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 472


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB