|
Предыстория:
Началось все с того, что пару лет назад компания озаботилась переходом на IP телефонию, но так как на страже границы сети стояла ИСА и открывать в ней мега дыру для АТС не хотелось, то было решено приобрести девайс для организации демилитаризованной зоны. Так мне в руки попал DFL-800. По сути, сначала он просто раздавал интернет на АТС и ИСУ, но со временем в ДМЗ появилось куча серверов, почтовый шлюз, шлюз сервера коммуникаций и т.д. Все работало распрекрасно. До недавнего времени …
Описание проблемы:
В один прекрасный (как сейчас понимаю ужасный) день, придя на работу я обнаружил странную хрень. Свет в офисе есть, компьютеры работают, но серверы – нет. И пищит беспербойник DFL и АТС. Покопавшись, выяснил, что из трех фаз в электрической линии пропали две, все что напрямую было подключено к розетке при этом работало, а бесперебойники – ни в какую не хотели включаться. Ну воткнул все сервера просто в розетку, работать надо было, бесперебойник АТС и DFL героически держался, интернет бегал, все работало. И не додержался- то поганец всего полчаса. Когда он отрубился я воткнул и DFL, и АТС напрямую в розетку. Они включились, но интернет не появился. К DFL подключиться я не смог.
У меня паника! Что делать, я пару раз переткнул питание – нулевой эффект, индикаторы издевательски помигивали, типа все ОК. Думаю – ну наверное тоже на одной фазе работать не хочет, тут вдруг появляются остальные две фазы, предварительно вырубив все, что было включено. Ага, думаю счас все запустится. Хрен. Опять приступ паники. Пару раз передернул питание – нету ни интернета, ни веб интерфейса, причем сам девайс пингуется и устройства подключенные к LAN так же нормально отвечают. Звоню в региональный центр поддержки. На мое глубокое удивление меня внимательно выслушали и попытались даже помочь, удивился потому что имел опыт общения с поддержками TrendNet и NetGear, там обозвали идиотом и сказали чтобы читал инструкцию куда какой кабель тыкать, хотя я таких железок настраивал больше чем они видели, ну да ладно, я отвлекся …. Так вот, посоветовали подцепиться кабелем напрямую и посмотреть что пишет, подцепился, посмотрел. К моему ужасу на интерфейсах были стандартные настройки а сам DFL писал что на нем прошивка 2.12 что то там.
Ну думаю приплыли. А я конфиги как раз за неделю до этого удалил, а новые не забекапил. На другом конце провода явно возникло глубокое сочувствие. Ну мне посоветовали сбросить через терминал устройство, залить последнюю прошивку и вспоминать конфиг.
Собственно так и сделал. Сбросил через кабель, залил 2.26 прошивку, собственно она и стояла до «слета», и начал восстанавливать конфиг, благо с самого момента появления девайса настраивал его я и довольно быстро все восстановил. Кстати нюанс, после сброса прицепиться к интерфейсу смог только напрямую воткнув кабель в LAN с ноутбука, через свитчи упорно не хотел отвечать, хотя пинговался нормально и телнетом на 80-ый и 443 порт цеплялся. После обновления прошивки – зацепился и со своего рабочего компа, который за ИСОЙ. И на первый взгляд все заработало так же как и было, но это только на первый …
А вот теперь пошли глюки:
Во-первых при подключении к устройству остался выбор русского языка. Я пользуюсь английским, а русский ставил просто посмотреть. Но я же сбрасывал устройство к заводским установкам, и потом залил 2.26 прошивку без русского язка – откуда он взялся?
Во-вторых, Веб интерфейс стал дико тормозить, причем как-то очень странно. При запросе к нему может думать до минуты, потом когда начинаю лазать по менюшкам потихоньку разгоняется все быстрее и быстрее открывает, кроме меню в верхней части, они так же и тупят. Вот, но стоит оставить на минуты 2-3, не производить никакой активности, то нажатие на любой пункт меню приводит к мощнейшему зависону, по 30-40 секунд открывает. Что это может быть? Как лечить? АААААА!
И в-третьих, и самое главное – начал тупить интернет, причем ощутимо. У меня выделенка, около 8 Мбит, а сейчас по ощущениям 512 кбит, на 60 человек. Короче абзац. Меня персонал на части дербанит, а я не пойму в чем дело. Тест скорости Яндекса и speedtest.net показывают что все нормально, яндекс так и то по 12 мбит пишет. Это основаная проблема, с торможение веб интерфейса я готов мириться но с занижением скорости линии – нет. Но мне кажется что ноги у всех проблем из одного мета выросли.
Пробовал слить конфиг, сбросить устройство к дефолту на текущей прошивке и залить конфиг обратно – не помогло.
Региональный центр поддержки разводит руками. Если кто-нибудь с чем-то подобным сталкивался или имеет представление о природе глюка– очень прошу помочь. Загубят ведь чистую админскую душу эти изверги.
|
Вход
Регистрация
FAQ
Поиск
