В маршрутах в качестве шлюза 10.128.12.10 указан?

10.128.12.1

Точно он должен быть? Он пингуется? Галочки Enable стоят?

Пишет "Превышен интервал ожидания запроса".
Провайдер дал такие настройки. Галочки стоят.

В настройках для WAN указан ISP шлюз 10.128.15.10. Он пингуется.

Значит это не шлюз. Попробуйте 10.128.12.10 поставить. Еще лучше уточнить у провайдера требуется ли другой шлюз для доступа к локальным ресурсам.

Говорят что 10.128.12.1 и есть для локальной сети. И всё у них пингуется нормально.

Если подключиться без роутера он пингуется?

Так локалка работает, я даже песенку скачала.

Возможно у вас там есть фильтарция по MAC-адресу. Склонируйте его в режиме Dynamic IP Adress.
И еще проверьте маску подсети в роутере.

Тогда интернета вообще нет никакого. Если клонировать.
Маска 255.255.255.0

Инета нет, а доступ к локальным ресурсам появляется?

Нет, вообще ничего.

Тогда нужно узнать у првоадера использует ли он MAC-фильтрацию и какие MAC-адреса у него записаны.

Всё абсолютно тоже самое. Инет работает - локалка нет. Фильтрация идёт по мас-адресу. Если отключаю 604 и прошу провайдера поменять мас-адрес 604-ой на мас-адрес моей сетевой карты - всё работает прекрасно: и локалка и интернет. Явно дело в настройках 604, но почему служба поддержки ничего не говорит??? !!! Эй, спецы, откликнитесь!!! Что мы ещё не настроили в 604-ых???

Короче, для того, чтобы работал доступ к FTP серверам в твоей (а оказывается и в моей) локалке, заходишь в настройки роутера, набираешь в строке браузера 192/168/0/1\rtab.htm и прописываешь там те маршруты, которые дал тебе провайдер. У меня всё заработало.