На этом роутере такое невозможно.

И что мне делать?
ДНС, и сервер статистики, и все локальные ресурсы лежат в диапазоне
10.35.х.х

есть возможность получить бумагу о ремонтно не пригодности и не выполнении основных функций роутера с моим провайдером, в сервисе?

Попробуйте использовать сторонние dns сервера.
Например

но тогда я не смогу проверять статистику и пользоваться локальными ресурсами. и придеться вводить ДНС сервера в каждом отдельном устройстве (например мобильном телефоне или КПК) в ручную. а потом стирать эти настройки каждый раз