Не берусь утверждать, что это точно, но у меня был такой случай:

На своём маршрутизаторе я отключил ответ на PING по WAN порту. Т.е. из вне я не пинговался. Через некоторе время у меня отключился выход в интернет. Стали разбираться. Оказалось, что сервер провайдера определял MAC-адрес моего устройства посредством пингования, а так как я это отключил то со временем мой MAC на сервере провайдера устарел и был стёрт. И естественно никакие пакеты не могли пересылаться ко мне.

Вывод: Проверь не отключен ли PING на твоём устройстве.

Скорее всего нет, так как во первых я вообще не нашел отключения пинговки, а во вторых уже не раз сбрасывал на заводские настройки.