faq обучение настройка
Текущее время: Чт апр 25, 2024 17:01

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт июн 27, 2023 06:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 27, 2023 05:52
Сообщений: 5
Добрый день.


Маршрутизатор DWR 953, прошивка 4.0.1. Проблема: не устанавливается мобильное соединение, индикация «интернет» горит красным цветом. Перезагрузка модема, сброс настроек до заводских не работает.

LTE модем и сим карта (А1 Беларусь, тариф для раздачи интернета через маршрутизаторы) определяются и доступны.

Проверял работу СИМ карты и интернета в связке: 3G/4G usb модем Huawei + Keenetic 4g работа стабильна.


Вложения:
IMG_2133.jpeg
IMG_2133.jpeg [ 275.49 KiB | Просмотров: 9292 ]
IMG_2134.jpeg
IMG_2134.jpeg [ 1.02 MiB | Просмотров: 9292 ]
IMG_2127.png
IMG_2127.png [ 389.8 KiB | Просмотров: 9293 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт июн 27, 2023 06:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 27, 2023 05:52
Сообщений: 5
Дополню:

Через LAN интернет работает стабильно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт июн 27, 2023 17:33 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт окт 26, 2017 10:49
Сообщений: 420
Добрый день.

Можно попробовать сбросить настройки модема.
Для этого:
1. На странице "Система -> Telnet/SSH" нужно включить Telnet
2. Открыть настройки роутера и авторизоваться через telnet. В качестве telnet клиента можно использовать приложение putty:
https://github.com/putty-org-ru/PuTTY/r ... /putty.exe - ссылка на приложение

3. Далее нужно выполнить последовательность команд:
dmsc
execute Device.USB.Modem.1.Reset.
save
sh mfc reset

После выполнения команд произойдет сброс настроек модема, и сам роутер также сброситься к заводским настройкам. После того как роутер + модем загрузятся, настройку нужно выполнить заново.

Если не разберетесь с telnet_ом, то я вам отправлю на ваш электронный адрес почты тестовую прошивку, где всю манипуляцию можно выполнить через web интерфейс настроек роутера.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт июн 27, 2023 18:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 27, 2023 05:52
Сообщений: 5
Сброс настроек по инструкции сделал, модем перезагрузился, создалось автоматически интернет соединение. Проблема с подключением осталась, симптомы те же…

Красная индикация интернет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 28, 2023 10:20 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт окт 26, 2017 10:49
Сообщений: 420
Вам на почту выслал тестовую прошивку и расписал последовательность дальнейших действий.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 28, 2023 22:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 27, 2023 05:52
Сообщений: 5
Большое спасибо!!! Установка прошивки и сброс настроек модема помогло. Интернет появился.

Подскажите, пожалуйста, когда планируется к выходу официальная прошивка для устранения багов?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 28, 2023 23:20 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт окт 26, 2017 10:49
Сообщений: 420
Если сброс настроек модема помог на тестовой прошивке, то скорее всего на релизной где-то могли допустить ошибку при наборе одной из команд через telnet. А то что соединение сотовое не поднималось, вы возможно, после перешива на версию 4.0.1, в настройках сотового соединения могли случайно или из любопытства поменять протокол на ipv6 либо Dual. По этой причине настройки жёстко на уровне модема установились именно по IPV6. И соответственно по IPv4 протоколу соединение бы не поднялось, а работало только по IPV6. Тут бы вам не помогла бы ни одна прошивка, даже если на ней ранее поднималось соединение по IPv4. Здесь именно мог помочь только сброс настроек модема. Дальше проблем не должно возникнуть. Эта операция разовая.
Поэтому это не бага прошивки, а всего лишь неприятное последствие, когда мы заводили работу на этом роутере по протоколу ipv6.

Но в будущем выход новой релизной прошивки планируется, так как было сделано достаточно изменений, улучшений. По срокам точно не подскажу. Примерно может выйти либо в конце этого года, либо где-то в следующем.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 22:27 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 27, 2023 05:52
Сообщений: 5
Спасибо за комментарии и помощь в решении вопроса!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс мар 03, 2024 04:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб мар 02, 2024 00:33
Сообщений: 9
Здравствуйте!

Роутер с прошивкой 2018.07.03-18.17_DWR_953RTL_3.0.2_release, перестал видеть LTE модем. На вкладке "LTE-модем" выводится сообщение "Не найден USB-модем". Сброс на заводские установки, переход на прошивки: 2022.09.26-15.58_DWR_953RTL_4.0.1_release и 2022.09.12-14.18_DWR_953RTL_4.0.0_internal результатов не дал. СИМ-карта рабочая. В связке с USB модемом HUAWEI работает отлично.

Пожалуйста помогите разобраться что с ним. Может кто сталкивался с такой проблемой.


Вложения:
2024-03-03_10-34-30.png
2024-03-03_10-34-30.png [ 59.85 KiB | Просмотров: 459 ]
2024-03-03_10-33-18.png
2024-03-03_10-33-18.png [ 115.02 KiB | Просмотров: 459 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 155


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB