Возникла проблема с моделью DFL 860E такого характера:
- было произведено обновление прошивки с 2.27 до 2.60, после обновления были активированы бесплатные 90 дневные подписки на антивирус, обнаружение вторжения и т.д.
- в момент активации было сообщение о получении лицензии с сайта
- устройство работало нормально в течении суток нормально
- спустя некоторое время, устройство выдало сообщение о том что оно находиться в режиме ДЕМО и будет работать лишь 120 минут
- в логах устройства есть ошибка загрузки файла license.lic
- если смотреть статус устройства, то в вебинтерфейсе не отображаются ни МАС ни другие данные, якобы по причине их отсутствия
Далее было произведен сброс устройства до заводских. По окончанию сброса вернулась прошивка что стояла по умолчанию. Но файл лицензии по прежнему не найден и устройство продолжает работать в ДЕМО режиме.
Есть предположение что умерла карта памяти где хранятся настройки.

Что теперь делать????? Железо новое только купили.

PS. Устройство было зарегистрировано на тайваньском сайте. Там же были получены коды для подписок и прошивка, которая рекомендовалась к обновлению т.к. исправляет много багов. Там же открыт TicketID: DKS141000004.

однозначно везти в сервис .

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку

Всё дело в файле license.lic. Именно из-за его отсутствия девайс работает в dеmo режиме.

Поэтому прямая дорога в сервис. Т.к самостоятельно вы его не восстановите. Ремонт гарантийный.

Или можно надеяться самостоятельно найти его удаленным или потерянным на флеш диске устройства.

_________________
6 x DFL-210, 2 x DFL-800. Для DFL-210/260/800/860 лучшая прошивка 2.27.08.03 (for WW). СКАЧАТЬ.
Совет: Не используйте в IP- и Routing-правилах сочетание any/all-nets нигде, кроме временных правил. Иначе возможны бреши в безопасности и несрабатывание последующих правил.

Не советую скрывать DFL - везите в сервис.

возможно сможите доказать что в момент активации подписки что то произошло - и лицензия потерялась .

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку

Ремонт гарантийный. Зачем что-то доказывать?

Конечно, предпочтительнее воспользоваться гарантией, чем действовать самостоятельно, не имея полной уверенности в восстановлении устройства.

_________________
6 x DFL-210, 2 x DFL-800. Для DFL-210/260/800/860 лучшая прошивка 2.27.08.03 (for WW). СКАЧАТЬ.
Совет: Не используйте в IP- и Routing-правилах сочетание any/all-nets нигде, кроме временных правил. Иначе возможны бреши в безопасности и несрабатывание последующих правил.