faq обучение настройка
Текущее время: Вт июн 24, 2025 08:02

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблемы с DES-1005D H/W ver.: K5
СообщениеДобавлено: Чт май 28, 2009 14:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс мар 15, 2009 11:17
Сообщений: 22
Моя организция закупила 10 шт свичей указанной марки у своего поставщика. До этого свичи DES-1005D комплектовались 7,5В 1 А блоками питания и разъем питания был оранжевый. Эта партия пришла с 5В 1,2А блоками питания, черный разъем питания. При попытке заставить работать новый свич из коробки выяснилось что с 5В блоками питания свичи толком не работают, перезагружаются, не работают с кабелем длиннее 10 метров. Поменяли блок питания на 7,5 В заработали свичи, но.... Примерно раз в 5-6 дней свичи зависают, при осмотре индикаторы подключенных портов пигают, но не как при активности на портах, а примерно 1 раз в секунду, и трафик соответственно не ходит, после перезагрузки все начинает работать. Такая проблема наблюдается почти у всех 7 установленных свичей, что доставляет очень много проблем. У старых свичей таких проблем нет. В сети совсем нет мультикаста, бродкаст небольшой и постоянно контролируется. Трафик через свичи не большой. Хотелось бы услышать ответ представителя компании по этому поводу. Собственно вопрос: Для чего новая версия свича комплектуется такими блоками питания? будут ли продолжаться поставки свичей с более старой h/w ver?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт май 29, 2009 12:26 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Добрый день

К сожалению, не видя устройств, сказать ничего нельзя. Пож-та, привозите неисправные устройсва в сервисный центр, их подключат кабелями длиннее 10 метров и погоняют трафик, чтобы " поймать " или увидеть неисправность. После можно будет сделать вывод о необходимости ремонта.

Но скажу честно, что устройства 1005D версии К5 в сервис приходили раз 15 по всей России из многих тысяч проданных


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 42


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB