Приобрели несколько коммутаторов DES-1210-28. После заливки прошивки 5.10.B009 вместо штатной один девайс перестал управляться. После прошивки нужно нажать reset, чтобы сбросить настройки, но нажатие этой кнопки никаких видимых воздействий на коммутатор не оказывает. Девайс пингуется, но не управляется. Возможно ли его как-то вернуть к полноценной жизни своими силами или сразу отправлять в сервис?

UPD. Таких коммутаторов уже два. Оба прошивались через tftp, причем у одного из них кнопка reset работала до перепрошивки. После перепрошивки то же самое: коммутатор не управляется, не резетится, но пингуется.

А Вы кнопку RESET как долго держали и индикации как при перезагрке при этом не было?

До перешивки reset отрабатывал сразу (коммутатор мигал всеми индикаторами, после чего все, кроме power, гасло, а через минуту-другую снова заводилось). После перепрошивки - вроде вообще никак. Держал секунд по 10-20, нажимал и в момент включения питания, и просто так.

Нужно нажимать после того, как коммутатор полностью загрузится, пока он не загрузился кнопка действовать не будет. Попробуйте включить коммутатор, для верности подождать 5 минут и после этого нажать RESET.

Ни пять, ни 20-30 минут во включенном состоянии не помогают - коммутатор не заводится, reset не действует.

Обратитесь, пожалуйста, в ближайший к Вам сервисный центр: http://dlink.ru/ru/contacts/

Я уже нашел решение: D-Link SmartConsole Utility (скачана с ftp.dlink.ru) смогла опознать свичи и залить прошивку. Оба девайса заработали (и даже reset не потребовался).

Рад слышать!