На уровне доступа стоит 10 DGS-1224T и 6 DGS-3100-24
Работала сеть больше года, почти без проблем.

Сейчас, ситуация такова - свичи продолжают работать, трафик идет, транк, вланы - все это работает, но управление свича (ни через web, ни через snmp) - недоступно. на пинг не отвечает. ребут помагает секунд на 10-20, потом тоже самое.

Пару раз случались зависания подобного рода, но все лечилось перезагрузкой.
Бывало одновременно 2-3 свича выдавало такое, но сейчас выдали все (1224Т) и одновременно, ребутом не лечится!
С DGS-3100-24 - все впорядке.

Естественно перестала собираться статистика !

Никаких внешних причин для одновременного выхода из строя - НЕТ.
Температура 22 градуса, нормальная влажность, отфильтрованное питание.

В один момент, 1 из 10 свичей после ребута был доступен достаточно долгое время и мы даже попытались изменить настройки порта.
После чего он снова ушел в даун и по внешним признакам настройки портов не изменились.

Есть кто живой???

Еще несколько уточнений:

Все свичи (и 1224Т и 3100-24) о которых идет речь в одном помещении, питаются от одной и той же линии.

Одновременно воздействовать на все свиче может 2 вещи:
1. Сеть электропитания, и мы ее исключаем ввиду того что на ней же находятся много других устройств (включая 3100-24) и ни одного глюка не замечено. Так же по показаниям бесперебойников ничего необычноо на тот момент не было.

2. Информационная сеть.
Чем же так можно насолить 1224Т ?

Параметры:
safeguard включен
broadcast storm control отключен
stp отключен
igmp oтключен
snmp/trap включено
ip прописаны статически
на каждом устройстве - порт-влан (т.е. вланов порядка 20 на устройство)
и 2 порта в транке - аплинк

прошивки на свичах либо 4.00.12, либо 4.10.02 (проблемы от версии прошивки судя по всему не зависят).

По snmp - ничего интересно не видно, загружается поднимает порты и в определенный момент умирает...


Догадка 1.
Есть баг который вы не публикуете и который кто-то exploitит сейчас.

Догадка 2.
При каких-то условиях идет запись в постоянную память устройства и оно переполняется, в следствии чего управление перестает работать.

Перезвоните пожалуйста в офис по телефону 744-00-99 доб.390.

Похожая проблема:
На офисной сети стоит один dgs-1224t.
Сегодня утром подвис, после перезагрузки коммутатора сеть заработала. Но коммутатор не доступен для управления. Сброс не помогает.

DGS-1224T
HW: C1
FW: 3.00.17

Я Вам почтой ответил.

У меня таже ситуация, но я физичиски доступа не имею к свитчам...

Поэтому возникшая проблема сильно все усложняет....

Есть ли способ решения проблемы?

Какая у Вас версия прошивки и аппаратная ревизия устройств?