Есть свитч DXS-3326GSR, к нему подключен сервер (в rj-45 порт) гигабитной сетевухой.

Потери на этом участке (кабель длинной не больше 2-х метров) - 20% (ping).
Вопрос - это нормально, или надо нести в сервисный центр?

Свитч один, и поставить что-то вместо него не получится.
Можно как-то решить проблему на месте?

ps локалка через этот свитч работает отлично
сервер -> DXS-3326GSR -> des-3526 -> des-3526 -> user

Версия прошивки?

Boot PROM Version Build 2.01-B01
Firmware Version Build 4.40-B04
Hardware Version 5A1.2A1

А Вы уверены что проблема не в сетевой карте? А как Вы определили потери по Ping?

Я пингую с сервера DXS-3326GSR
В соседнем окне пингую des-3526


Точнее я пользуюсь mtr (linux)? могу скриншот приложить

А еще я с юзерского компа пингую все в обратном порядке, и результат одинаковый (сервер пингуется на отлично).

Т.е. потери в случае если пинговать интерфейс DXS только?

Да.

А Вы загрузку CPU на нём смотрели?

Не больше 30%

Вы WEB интерфейс используете?

Когда пингую - нет, а вообще - да.

Пришлите графическую схему сети с указанием портов подключения, конфиг файл свитча, модель сетевой карты, версию драйверов и версию ОС на сервере. Желательно показать результаты теста.

Было нечто похожее: DXS (2 в стеке) пинговался с потерями, сквозь него все работало отлично. Решилось прошивкой 4.40-B04. Сейчас такой проблемы не наблюдаю.