faq обучение настройка
Текущее время: Сб апр 27, 2024 19:27

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DGS-1100-08PLV2 проблема с пингом и ARP
СообщениеДобавлено: Вт ноя 14, 2023 11:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 23:49
Сообщений: 10
Установил в сети 2 абсолютно новых коммутатора DGS-1100-08PLV2. Все настройки дефолтные, кроме настроек IP адреса.
Через неделю работы пользователи подключенные к данным коммутатором пожаловались, что с тех пор как я поменял коммутаторы у них начала на 5 секунд подвисать 1с.
Запустив непрерывный пинг устройств подключенных к этим коммутаторам убедился, действительно ВСЕ устройства за коммутаторами несколько раз в час перестают пинговаться на 1-6 секунд. Устройства подключены разнообразные: ПК, МФУ, телефоны. Сам коммутатор при этом пингуется. Еще обратил внимание, что в момент потери пинга в таблице ARP (Windows) пропадает нужная связка IP-MAC, а как только пинг возобновляется ARP запись уже на месте.
Запустив ARP пинг на Микротике картина прояснилась: массово теряются ARP запросы. На скринах одно и тоже устройство сначала подключено в сеть без DGS-1100, а потом уже когда в разрыв ставлю этот коммутатор.
Куда копать и что делать? Прошивка установлена последняя.
PS. Еще интересует почему PoE индикаторы мигают зеленым цветом. По инструкции они должны гореть непрерывно. Подключены PoE телефоны мощностью 2-3 Вт.


Вложения:
Комментарий к файлу: Коммутатор
2023-11-14 11-07-49 DGS-1100-08PLV2 - Google Chrome.jpg
2023-11-14 11-07-49 DGS-1100-08PLV2 - Google Chrome.jpg [ 110.08 KiB | Просмотров: 5148 ]
Комментарий к файлу: Устройство подключено через DGS-1100
2.jpg
2.jpg [ 129.46 KiB | Просмотров: 5148 ]
Комментарий к файлу: Устройство подключено без DGS-1100
1.jpg
1.jpg [ 137.4 KiB | Просмотров: 5148 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1100-08PLV2 проблема с пингом и ARP
СообщениеДобавлено: Пт ноя 17, 2023 10:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 23:49
Сообщений: 10
Заметил закономерность: после перезагрузки коммутатора первые 1,5-2 минуты ARP запросы проходят 100%. Потом начинаются потери ~70% ARP пакетов.
Проблема похоже софтовая. Может прошивки старые у кого есть?
У меня только такие (результат на обоих одинаковый):
DGS-1100-08PLV2_SW_1.50.018.bin
DGS-1100-08PLV2_SW_1.50.B022.bin


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1100-08PLV2 проблема с пингом и ARP
СообщениеДобавлено: Сб ноя 18, 2023 14:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 18, 2014 10:10
Сообщений: 50
Я бы проверил, не включены ли всякие защиты от DOS и шторм-контроли. На тех 1100, что у меня были, по дефолту это всё включено.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1100-08PLV2 проблема с пингом и ARP
СообщениеДобавлено: Сб ноя 18, 2023 19:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 23:49
Сообщений: 10
s68 писал(а):
Я бы проверил, не включены ли всякие защиты от DOS и шторм-контроли. На тех 1100, что у меня были, по дефолту это всё включено.

Ваша версия похожа на истину. Сегодня людей в офисе нет и коммутаторы свободно пропускают ARP запросы.
Но, как только принудительно создаю "легкий шторм" из 10 ARP запросов в секунду - проходит 30-60 секунд и ARP ответы перестают приходить.
Даю минуту "отдыха" и снова коммутатор работает как надо некоторое время и потом все повторяется.
Шторм контроль был выключен. Настроек отвечающих за ddos я не нашел. Дерево разделов коммутатора во вложении.


Вложения:
2023-11-18 18-48-15 Рабочий стол.jpg
2023-11-18 18-48-15 Рабочий стол.jpg [ 91.04 KiB | Просмотров: 5050 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1100-08PLV2 проблема с пингом и ARP
СообщениеДобавлено: Сб дек 02, 2023 12:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 04, 2008 13:39
Сообщений: 7
Добрый день.

Это проблема старая этих коммутаторов. Я купил DGS-1100-05V2. Заводская прошивка была 1.0.1. И можно сказать сразу попал. На столе, при настройке проблем нет, но когда ставишь этот коммутатор в рабочую сеть (а она достаточно большая), сразу начинался теряться пинг до коммутатора и становился недоступен Web интерфейс. Хотя как устройство коммутатор работал нормально и пользователи не жаловались. Я обратился в техподдержку и после не продолжительной переписки они ошибку признали. Была выпущена новая прошивка, в которой этот баг пофиксили. Но по ходу не до конца, если проблема с arp трафиком стала опять вылезать. Правда сейчас у этого коммутатора появился другой баг. Но это отдельная тема. Пока разбираемся.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1100-08PLV2 проблема с пингом и ARP
СообщениеДобавлено: Ср дек 06, 2023 16:47 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 23:49
Сообщений: 10
Спустя 2 недели переписки техподдержка проблему признала: чипсет коммутатора имеет аппаратное ограничение 10 arp пакетов в секунду и прошивкой это не лечится.
Попробую запустить процедуру возврата коммутаторов по гарантии.
Отпишусь чем все закончится, потому что на данном этапе начались прозрачные намеки на то, что сеть у меня неправильная.
PS У кого есть сегмент сети на 100 и более устройств, отпишитесь какая в частота arp пакетов на разных участках сети для сравнения.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1100-08PLV2 проблема с пингом и ARP
СообщениеДобавлено: Пт фев 09, 2024 14:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 23:49
Сообщений: 10
Заканчивается третий месяц активной переписки с D-Link, а там все не могут определиться: является ли гарантийным случаем, что коммутатор "для предприятий среднего бизнеса" загибается при 200 устройствах в сети.
:shock:
Вложение:
2024-02-09 14-37-45 Яндекс Почта - Google Chrome.png
2024-02-09 14-37-45 Яндекс Почта - Google Chrome.png [ 108.17 KiB | Просмотров: 614 ]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1100-08PLV2 проблема с пингом и ARP
СообщениеДобавлено: Пн фев 19, 2024 16:47 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 23:49
Сообщений: 10
Отписываюсь о результатах.
Ответ ТП - проблема с ограничением передачи пакетов есть.
Ответ СЦ - проблема не выявлена.
Если подытожить, компания оценила свою репутацию в 200 долларов.
PS. Посоветуйте в личку недорогие poe коммутаторы (с управлением) других производителей.


Вложения:
2024-02-19 14-50-36.JPG
2024-02-19 14-50-36.JPG [ 680.53 KiB | Просмотров: 537 ]
2024-02-19 13-06-57 D-link — Яндекс Почта - Google Chrome.png
2024-02-19 13-06-57 D-link — Яндекс Почта - Google Chrome.png [ 12.84 KiB | Просмотров: 537 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 178


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB