faq обучение настройка
Текущее время: Чт мар 28, 2024 13:50

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт мар 07, 2023 10:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 04, 2014 17:23
Сообщений: 5
Добрый день! Столкнулись с проблемой ребута коммутаторов DGS-3000-52L при полном сканировании интерфейсов программой мониторинга Solarwinds Orion.
в логе следующее:
45 2023-03-07 08:15:50 CRIT(2) System started up
44 2023-03-07 08:15:50 EMER(0) System re-start reason: CPU exception
43 2023-03-07 08:15:50 CRIT(2) System warm start

Стоял софт 4.18.B006, обновил до последнего 4.18.B009 - без изменений, также ребутится.


Вложения:
debug error_log dump.txt [130.52 KiB]
Скачиваний: 77
Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт мар 07, 2023 15:07 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 01, 2022 16:39
Сообщений: 209
MitoZ писал(а):
Добрый день! Столкнулись с проблемой ребута коммутаторов DGS-3000-52L при полном сканировании интерфейсов программой мониторинга Solarwinds Orion.
в логе следующее:
45 2023-03-07 08:15:50 CRIT(2) System started up
44 2023-03-07 08:15:50 EMER(0) System re-start reason: CPU exception
43 2023-03-07 08:15:50 CRIT(2) System warm start

Стоял софт 4.18.B006, обновил до последнего 4.18.B009 - без изменений, также ребутится.

Добрый день.
Можете описать процедуру воспроизведения проблемы более подробно? Что значить "при полном сканировании интерфейсов"? Какие SNMP-запросы для этого используются и т.д.
Можно ли воспроизвести данную проблему без исп. "Solarwinds Orion"?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт мар 10, 2023 09:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 04, 2014 17:23
Сообщений: 5
Вот здесь описана процедура
https://support.solarwinds.com/SuccessC ... uage=en_US
то есть определяются интерфейсы, вланы, статус портов и прочее.

сравнивал дампы с dgs-3120, с которым нет проблем и увидел следующее
555 37.870995 10.2.16.120 10.1.1.220 SNMP 69 get-request
556 37.873025 10.1.1.220 10.2.16.120 SNMP 75 get-response
то есть на такой запрос(без oid) ответил

DGS-3000 на такой запрос уже не отвечает и уходит в ребут
221215 53.335398 10.2.16.120 10.0.52.101 SNMP 68 get-request
230052 55.839853 10.2.16.120 10.0.52.101 SNMP 68 get-request


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт мар 10, 2023 09:43 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 01, 2022 16:39
Сообщений: 209
MitoZ писал(а):
Вот здесь описана процедура
https://support.solarwinds.com/SuccessC ... uage=en_US
то есть определяются интерфейсы, вланы, статус портов и прочее.

сравнивал дампы с dgs-3120, с которым нет проблем и увидел следующее
555 37.870995 10.2.16.120 10.1.1.220 SNMP 69 get-request
556 37.873025 10.1.1.220 10.2.16.120 SNMP 75 get-response
то есть на такой запрос(без oid) ответил

DGS-3000 на такой запрос уже не отвечает и уходит в ребут
221215 53.335398 10.2.16.120 10.0.52.101 SNMP 68 get-request
230052 55.839853 10.2.16.120 10.0.52.101 SNMP 68 get-request

Добрый день.
Я написал вам на почту. Пришлите, пожалуйста, запрашиваемую информацию.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot] и гости: 40


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB