faq обучение настройка
Текущее время: Вт мар 19, 2024 13:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн дек 20, 2021 20:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 20, 2021 12:05
Сообщений: 2
Новый (в коробке с пломбой) DGS-1210-52/ME. Далее "свитч".
Сценарий:
- Свитч обесточен продолжительное время
- Подаём питание.
- В консоли бесконечно висит статус загрузки:
Model_Name: DGS-1210-52/ME

Uncompressing Kernel Image ... OK

Loading Runtime Image ......
Starting kernel ...



- Обесточиваем (вынимаем кабель питания).
- в течение нескольких секунд снова подключаем кабель.
- Загрузка на второй раз проходит дальше. Свитч доступен и, по первым ощущениям, работает
в штатном режиме.

Model_Name: DGS-1210-52/ME

Uncompressing Kernel Image ... OK

Loading Runtime Image ......
Starting kernel ...
100

MAC Address : 00-AD-24-C8-1B-2C
H/W Version : Rev.B1
F/W Version : 7.03.B039

............................................................

Configuration init ......

<Далее после завершения инициализации консоль выводит приглашение ввести логин>


- Опять обесточиваем
- Ждём не долго (несколько секунд)
- Снова подключаем питание
- Снова загрузка происходит корректно.


Более подробное описание действий, по повторному моделированию бага (на сколько было время
тестировать):
- Убираем питание.
- Если оставить единственный подключенный (в другой свитч) ethernet-кабель и кабель самой
консоли (подключен через USB-переходник к PC) и подождать 35 минут. Свитч, всё равно, будет
работать.
- Отключили и ethernet (передняя панель стала полностью пустой), и консольный кабель сзади.
Т.е. свитч остался полностью отключенным от всего.
- Подождали 5 минут
Снова включили только с консольным кабелем
Получили повисание, но уже на другой стадии (точки после f/w version. После точек должно идти
"Configuration init...", но оно так и не появилось):
Model_Name: DGS-1210-52/ME

Uncompressing Kernel Image ... OK

Loading Runtime Image ......
Starting kernel ...
100%

MAC Address : 00-AD-24-C8-1B-2C
H/W Version : Rev.B1
F/W Version : 7.03.B039

............................................................





Финальный тест 1:

- Отключили питание
- Подключили консоль и ethernet
- Подождали 2,5 часа.
- получили нормальный запуск

Финальный тест 2:

- Отключили питание
- Подключили ethernet
- Консоль не подключали
- Подождали около 3-х часов.
- подали питание
- свитч не запустился (линк на ethernet не появился). Ждал около 15 минут.
...
- тут же выключил питание. (остался подключен только ethrenet, консоль не подключал)
- подождал 5 минут
- включил питание
- свитч прогрузился нормально (появился линк).

Попробовал ещё раз:
- выключил питание. (также остался только ethernet)
- подождал 5 минут
- включил питание
- свитч прогрузился нормально (появился линк).


В общем:
Впечатление, что свитч не может стартануть первый раз после долгого обесточивания (после ночи простоя (более 8-ми часов) точно не стартует).
Может быть (а может и нет) на эффект как-то влияет наличие/отсутствие консольного подключения к PC


P.S. Дополнительно протестировал ещё раз вечером (подключил питание и ethernet, без консоли). Вывод: трёх часов без питания точно достаточно (фактически - возможно меньше) для невозможности старта с первого раза.

Изначально прошивка была старой версии. Обновил (оба образа) до последней, указанной в выводе. Не помогло.

Подскажите, пожалуйста, можно ли устранить баг с первым не запуском самостоятельно, или необходимо обращаться
в ваш сервис-центр? (для нас такое поведение критично)

Спасибо!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 04, 2022 12:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 20, 2021 12:05
Сообщений: 2
Спасибо!
Свитч был заменён по гарантии.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB