Попробую ещё раз.
В работе есть 8 коммутаторов DGS-1210-26 и один DGS-1210-52
Все ревизии F1
На всех стоит последняя прошивка 6.12.B007
Проблема в том, что раз или два в сутки на коммутаторах отваливается web-интерфейс, voice vlan и он не отвечает на пинги.
Продолжается всё это дело ровно 5 минут. После чего всё начинает открываться и работать. И так почти каждый день в разное время на разных коммутаторах.
Отваливается именно voice vlan и всё, что связано у управлением самим коммутатором.
Остальные вланы, которых на коммутаторах ещё около 10 штук, работают без проблем.
В поддержку писал, но ничего внятного не получил в ответ, типа, у них такого не наблюдается и всё тут. Может быть кто-то ещё сталкивался?
Проблема уже порядком поднадоела из-за этих ложных выключений, т.к. система мониторинга сразу ругается, когда коммутатор становится недоступен.
Есть очень большое желание уже избавиться от всего этого "добра" и обходить dlink стороной.

Добрый день!

Есть более новая версия ПО 6.20.В011.
Вышлю Вам ее на почту, указанную в профиле.
Посмотрите воспроизводится ли проблема на ней.

Спасибо.

Хорошо, спасибо. Я проверю и сообщу результаты.

Обновил все коммутаторы. Обновил вечером, а утром от двух коммутаторов прилетел алерт о недоступности интерфейса управления. Т.е. обновление не помогло. ((

Управление восстановилось потом? как и на предыдущем ПО?

Да, через 5 минут всё восстанавливается. Самое странное, что отваливается всё управление и VoiceVLAN. Остальные VLANы, работают без проблем.
Коммутаторы находятся в отдельном VLANе для управления, но это ничего не меняет.

Какой системой мониторинга пользуетесь? Она коммутатор по SNMP опрашивает?
Если да, то по каким OIDам и как часто происходят опросы?

И пришлите пожалуйста логи после возникновения обрыва.
Можно в ответ на письмо, в котором высылала прошивку.
Спасибо.

Системы две. Одна просто пингует IP интерфейса управления раз в 10 сек. Вторая - Zabbix. От количества запросов по SNMP это точно не зависит, потому что и без Zabbix с отключенным SNMP ведут себя аналогично.
Мне нечего вам прислать из логов, т.к. полезной информации там нет. Извне я просто фиксирую, что интерфейс не отвечает 5 минут. Потом связь появляется. Если после этого зайти в вею-интерфейс и посмотрель внутренние логи, то там вообще ничего не будет про отсутствие связи. Как будто ничего не происходило вообще. Время работы коммутатора не сбрасывается.

Нужно посмотреть сниф трафика. Что именно приводит свитч в такое состояние.

Прозвоните кабель, подключите с другой стороны от комутатора другое устройство с poe, для проверки
Принисите нерабочее устройство к комутатору и присоедените корртким патч кордом.

Каким образом это сделать? Это не случается в одно и то же время. Сутками снимать траффик?!
Это может происходить и ночью, когда в офисе никого нет. Это даже происходит на коммутаторе, к которому подключен ОДИН телефон и больше ничего.



Вы читали топик вообще!?

Я ещё раз опишу условия.
8 коммутаторов DGS-1210-26 и один DGS-1210-52
Отваливается интерфейсы управления и voice vlan.

Управление коммутаторами через отдельный vlan, где кроме них самих никого нет.
Остальные vlan'ы продолжают работать нормально в момент недоступности управления.

Могу отправить вам конфигурации коммутаторов.

Пришлите пожалуйста.
Попробую проверить на своем тестовом стенде.
Мой адрес почты должен быть в профиле.
Спасибо.