Имеется свитч DGS-1100-08, который работал как свитч уровня доступа. Спустя какое-то непродолжительное время начал вылазить как недоступный (судя по мониторингу) на пару минут. Привезли пациента в офис и начали тестировать, в результате чего обнаружили проблемы. Меняли порты, меняли патч-корд, меняли блок питания, прошивали разными прошивками (как свежей, так и старой) - ситуация повторяется. Логи wireshark'a вышлю при необходимости, скрины прикрепил. Есть еще как минимум два похожих свитча с теми же симптомами. Есть контрольный образец (прямо из коробки) - на котором все отлично.
Собственно, хотелось бы узнать возможную причину и как правильнее обратиться в сервисный центр, чтобы они адекватно отреагировали на проблему.
Выжимка из ping'а:
C:\Users\Илья Игоревич>ping 10.90.90.90 -n 1000 -l 1400
Обмен пакетами с 10.90.90.90 по с 1400 байтами данных:
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 - НЕСОВПАДЕНИЕ на 947 - время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.90.90.90: число байт=1400 время=1мс TTL=64
Статистика Ping для 10.90.90.90:
Пакетов: отправлено = 21, получено = 21, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 1 мсек, Среднее = 1 мсек
Control-C
^C
Вход
Регистрация
FAQ
Поиск
