1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 27, 2025 02:37

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
Dmitry Luhtionov
 Заголовок сообщения: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Чт май 05, 2016 12:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
При попытке выполнить команду "disable dhcp_server" с парой сотен работающих абонентов получаю такое:
Код:
DGS-3627G:oper#
!! System in EXCEPTION MODE !!!
Prom: 1.10-B09, Runtime: 3.00.B42
System Exception:
   Current Task: DLKtimer
   Exception Vector = 0x7
Stack Pointer r1 = 06179ACC

DSISR=00000000 DAR=00000000
SRR0 =0977609C SRR1 =00088032 LR   =0977609C CR   =00B02A80
XER  =00000000 CTR  =06179ABC r12  =00008032 r11  =00008000
r10  =00000000 r9   =058E379C r31  =00B02A80 r30  =06179AEC
r29  =0976FC4C r28  =00000000 r27  =00B02A80 r26  =06179ADC
r25  =09769A54 r24  =00000000 r23  =09760634 r22  =00000000
r21  =00B02A80 r20  =06179A8C r19  =097675C4 r18  =00000000
r17  =00B02A80 r16  =06179A7C r15  =0976781C r14  =00000000
r8   =017C0000 r7   =00000019 r6   =00000000 r5   =00000000
r4   =06179A6C r3   =058E4A5C r0   =0977609C

06179ACC : 0977609C 058E379C 00000000 00008000
06179ADC : 00008032 00B02A80 06179AF4 0977609C
06179AEC : 06179AFC 00B02A80 06179B04 097658B4
06179AFC : 06179B0C 00B02A80 06179B0C 0976BD04
06179B0C : 06179B1C 00B02A80 A5A5A5A5 09767D44
06179B1C : 06179B2C 00B02A80 454E424B 09764E64
06179B2C : 06179B3C 00B02A80 00000205 0976709C
06179B3C : 06179B4C 00B02A80 020A3830 0977456C
06179B4C : 06179B5C 00B02A80 35521248 09764234
06179B5C : 06179B6C 00B02A80 14080910 097606AC
06179B6C : 06179B7C 00B02A80 40102834 097676B4
06179B7C : 06179B8C 00B02A80 81004100 09761C3C
06179B8C : 06179B9C 00B02A80 00000069 0976934C
06179B9C : 06179BAC 00B02A80 03325A60 0976CF4C
06179BAC : 06179BBC 00B02A80 4C6F6361 097642AC
06179BBC : 06179BCC 00B02A80 00000014 0976DBF4

06179BCC : 06179BDC 00B02A80 06179B3C 09765B0C
06179BDC : 06179BEC 00B02A80 00000000 097769FC
06179BEC : 06179BFC 00B02A80 0000018D 0976385C
06179BFC : 06179C0C 00B02A80 00000205 097651AC
06179C0C : 06179C1C 00B02A80 C448840D 0976952C
06179C1C : 06179C2C 00B02A80 02C0B950 0976457C
06179C2C : 06179C3C 00B02A80 26600004 0977924C
06179C3C : 06179C4C 00B02A80 600D0810 09764D74
06179C4C : 06179C5C 00B02A80 06040C04 0976835C
06179C5C : 06179C6C 00B02A80 00000069 097688FC
06179C6C : 06179C7C 00B02A80 06179BA4 09764DEC
06179C7C : 06179C8C 00B02A80 4C6F6361 0976A9CC
06179C8C : 06179C9C 00B02A80 00000014 0976DB04
06179C9C : 06179CAC 00B02A80 06179C0C 0976F5BC
06179CAC : 06179CBC 00B02A80 00000000 097663F4
06179CBC : 06179CCC 00B02A80 0000018F 0977078C

06179CCC : 06179CDC 00B02A80 00000205 0976E6BC
06179CDC : 06179CEC 00B02A80 1C01C402 09766214
06179CEC : 06179CFC 00B02A80 05004C42 097744F4
06179CFC : 06179D0C 00B02A80 88049014 0976682C
06179D0C : 06179D1C 00B02A80 34012000 09767114
06179D1C : 06179D2C 00B02A80 02841419 09762BB4
06179D2C : 06179D3C 00B02A80 00000069 09762704
06179D3C : 06179D4C 00B02A80 06179C74 09762524
06179D4C : 06179D5C 00B02A80 4C6F6361 0976376C
06179D5C : 06179D6C 00B02A80 00000014 09762164
06179D6C : 06179D7C 00B02A80 06179CDC 09761BC4
06179D7C : 06179D8C 00B02A80 00000000 097631CC
06179D8C : 06179D9C 00B02A80 00000191 097741AC
06179D9C : 06179DAC 00B02A80 00000205 09763AB4
06179DAC : 06179DBC 00B02A80 04520070 09765044
06179DBC : 06179DCC 00B02A80 01D104C0 097633AC

06179DCC : 06179DDC 00B02A80 22400012 097621DC
06179DDC : 06179DEC 00B02A80 09101801 09763424
06179DEC : 06179DFC 00B02A80 76C14400 09762344
06179DFC : 06179E0C 00B02A80 00000069 09762B3C
06179E0C : 06179E1C 00B02A80 06179D44 09762E0C
06179E1C : 06179E2C 00B02A80 4C6F6361 097627F4
06179E2C : 06179E3C 00B02A80 00000014 09761714
06179E3C : 06179E4C 00B02A80 06179DAC 09760904
06179E4C : 06179E5C 00B02A80 00000000 097619E4
06179E5C : 06179E6C 00B02A80 00000193 09763514
06179E6C : 06179E7C 00B02A80 00000205 09761624
06179E7C : 06179E8C 00B02A80 910098D2 09766CDC
06179E8C : 06179E9C 00B02A80 021A4500 097683D4
06179E9C : 06179EAC 00B02A80 11944800 097610FC
06179EAC : 06179EBC 00B02A80 44161040 09762074
06179EBC : 06179ECC 00B02A80 8002001D 097618F4
 Wrong task stack!!! Stack maybe be overwritten!!!

TCD_Interrupt_Level=00000000  Interrrupt Disabled
TCD_Current_Thread=058E4A5C  Thread name=DLKtimer
TCD_Execute_Task=058E4A5C  Current Task=DLKtimer
TCD_Execute_HISR=00000000
TCD_System_Stack=04BB180C
!! System in EXCEPTION MODE !!!
Prom: 1.10-B09, Runtime: 3.00.B42
System Exception:
   Current Task: DLKtimer
   Exception Vector = 0x3
Stack Pointer r1 = 04BB1774

DSISR=40000000 DAR=40000007
SRR0 =0000A968 SRR1 =00000032 LR   =00018A0C CR   =40B02A80
XER  =00000000 CTR  =00000002 r12  =00000000 r11  =04BB1794
r10  =4800015C r9   =04BB1794 r31  =00B02A80 r30  =4800014C
r29  =061389BC r28  =00000000 r27  =00000000 r26  =06179ADC
r25  =09769A54 r24  =00000000 r23  =09760634 r22  =00000000
r21  =00B02A80 r20  =06179A8C r19  =097675C4 r18  =00000000
r17  =00B02A80 r16  =06179A7C r15  =0976781C r14  =00000000
r8   =04BB1790 r7   =48000158 r6   =00000002 r5   =00000000
r4   =4800015C r3   =04BB1794 r0   =000189F4

04BB1774 : 0000A968 04BB1794 4800015C 04BB1794
04BB1784 : 00000000 00B02A80 04BB17AC 000189F4
04BB1794 : 06179ADC 00000000 00000000 0613898C
04BB17A4 : 00000050 0613898C 04BB17CC 00018B04
04BB17B4 : 20202020 20202020 00BB17CC 00000000
04BB17C4 : 00000001 00000000 04BB17EC 000203F8
04BB17D4 : 06179ADC 00B02A80 00000000 0976FC4C
04BB17E4 : 00008000 00000007 04BB17FC 0002074C
04BB17F4 : 00000000 00000007 04BB180C 000209A8
04BB1804 : 06179AEC 00B02A80 0000330C 00003300
04BB1814 : 41464081 CAAE0280 0114C146 08221300
04BB1824 : 0400A224 00900070 2A020600 00882CD2
04BB1834 : 50204190 0C88A820 59F51104 21C0C02C
04BB1844 : 0C060018 05280298 03404690 E0888014
04BB1854 : 40820434 82002882 50110140 88431A2A
04BB1864 : 11428480 0002C18A C4001530 2D224272

04BB1874 : D1404419 8802121A E0014510 02502CD4
04BB1884 : 0704A104 000300C0 86112F00 A0218820
04BB1894 : 10414111 00A80020 50245150 00004420
04BB18A4 : 0932A000 2E890248 40910504 8420A310
04BB18B4 : 1465D091 1C092842 44113110 09232500
04BB18C4 : 0A104080 08404242 48001220 28288842
04BB18D4 : 0B002431 80486AE0 40205040 08C40040
04BB18E4 : 06400288 2D000611 1410C408 99080202
04BB18F4 : 31054051 80800A80 04404414 02A18042
04BB1904 : 462F0CA1 E020002C 34253751 03006820
04BB1914 : 00004416 C88AA408 01000895 624224AA
04BB1924 : 03101002 48008045 03004200 D0030C00
04BB1934 : 14D1C004 0A289AA6 14000408 0828E030
04BB1944 : DB0021C4 00280620 48400300 81C122A6
04BB1954 : 45005C0D 2230A022 15040414 202C2480
04BB1964 : 00252000 24100F0C 04508A94 28C0B028

04BB1974 : 22104100 84020A08 00000502 0E002C26
04BB1984 : 40B32960 00C04006 A0820101 A3482A84
04BB1994 : 02061245 A800B020 40190401 170071A0
04BB19A4 : 8C490000 0000B274 C062900C 0B038348
04BB19B4 : 43805014 00822712 3521C462 2000A101
04BB19C4 : 80A05001 2024814D 210800B0 08000110
04BB19D4 : 30404400 A083A006 54318000 10300044
04BB19E4 : 10C08000 A0828602 0A302C56 88124008
04BB19F4 : 05001888 10884128 00890011 00A03A0C
04BB1A04 : 04100218 C2228840 2444050C 00080888
04BB1A14 : 0C000140 EA246800 A0108054 22000000
04BB1A24 : 40A01430 C4305301 24110600 0A80F008
04BB1A34 : 0905D90A 4200A0E0 0C500612 50208421
04BB1A44 : C05C0098 20281060 82800020 2380A00A
04BB1A54 : 00418130 832080D2 41925304 A01400C1
04BB1A64 : 0C402A04 2210D14A 78098908 2880A880

04BB1A74 : 00000001 00008032 00023298 058E350C
04BB1A84 : 00000001 00008032 00029438 058E72FC
04BB1A94 : 00000007 00000000 00000000 00000000
04BB1AA4 : 00000001 00008032 00029370 017C382C
04BB1AB4 : 00000000 00000000 00000000 00000000
04BB1AC4 : 00000001 00000000 00000000 00000000
04BB1AD4 : 00000000 00000000 00000000 00000000
04BB1AE4 : 00000000 00000000 00000000 00000000
04BB1AF4 : 0002C40C 00000001 058E2FCC 05CC4BDC
04BB1B04 : 00000000 00000002 04BB1B1C 000234C0
04BB1B14 : 00000000 058E350C 04BB1B3C 00023298
04BB1B24 : 00029390 05D628DC 05D5896C 00000000
04BB1B34 : 04BB1B3C 05D5896C 04BB1B6C 00029474
04BB1B44 : 00000000 00000000 00000000 0002C40C
04BB1B54 : 00000001 058E48CC 05D5896C 00000000
04BB1B64 : 00000001 05D5896C 04BB1B8C 00026328
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср май 11, 2016 11:27 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Коммутатор перезагружается после указанного вывода или зависает?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Dmitry Luhtionov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср май 11, 2016 11:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
Коммутатор не перегружается.
С удаленной стороны отваливается управление.
Что в это время происходит на самом коммутаторе - не известно. Но как L2 он продолжает работать.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср май 11, 2016 12:35 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Пришлите мне пожалуйста, на почту полный конфигурационный файл коммутатора со ссылкой на эту тему.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Dmitry Luhtionov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср май 11, 2016 17:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
Отправил письмо.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Чт май 12, 2016 10:38 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Спасибо, я отписал о проблеме разработчикам и сообщу Вам по результатам.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Dmitry Luhtionov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср июн 01, 2016 14:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
Уже вышла новая прошивка, но в ней моя проблема не исправлена.
Скажите, пожалуйста, в каком состоянии статус решения моей проблемы ?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср июн 01, 2016 14:49 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Дмитрий, я Вас просил прислать следующий вывод, который нужен для дальнейшего анализа (с коммутатора, где возникала
проблема):
Код:
upload tech_support_toTFTP <TFTP-сервер> tech_support_toTFTP

Однако ответа на оба письма с запросом пока от Вас не получил.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Dmitry Luhtionov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср июн 01, 2016 15:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
Я не готов оставить пару тысяч абонентов без интернета, чтобы повторить ситуацию и отправить Вам tech_support.

Да. Именно пару тысяч, потому как DHCP сервером пользуются не все абоненты.

Проблема возникает на ВСЕХ DGS-3627G и DGS-3612G с любыми версиями прошивок. У меня их несколько десятков.
Возникла необходимо добавить опцию в DHCP сервер.
Во первых, встроенный DHCP сервер не умеет применять изменения в конфигурации без перезапуска.
Во вторых, повторяю, на ВСЕХ свичах, при попытке его остановить вываливалось exception.

Если Вам так важно знать, какой именно свич проблемный - я могу перечислить серийные номера свичей, на которых воспроизводилась эта проблема.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср июн 01, 2016 15:24 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Для того, чтобы проанализировать проблему, к сожалению, имеющейся информации недостаточно, поэтому нужно собрать отладочные данные и прислать их нам.
Без этой информации дальнейший анализ затруднителен и обратите внимание, что без Интернета пользователей оставлять не нужно.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Dmitry Luhtionov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср июн 01, 2016 15:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
Подскажите, пожалуйста, пошагово, какие действия нужно сделать человеку, который находится за несколько десятков километров от меня, и работает обычным монтажником, чтобы отправить Вам tech_support.

Потому как мои действия обычно в данной ситуации - звонить монтажнику и просить его выключить и включить питание на самой большой и гудящей железке.

Высылаю список проблемных железок:


Вложения:
Screenshot_2016-06-01_15-52-38.png
Screenshot_2016-06-01_15-52-38.png [ 198.93 KiB | Просмотров: 4045 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср июн 01, 2016 16:16 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Список команд следующий:
1. telnet <ipaddr свитча, где была проблема>
2. Вводите login/password
3. Вводите команду upload tech_support_toTFTP <TFTP-сервер> tech_support_toTFTP
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Dmitry Luhtionov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср июн 01, 2016 16:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
Denis Evgraphov писал(а):
Список команд следующий:
1. telnet <ipaddr свитча, где была проблема>
2. Вводите login/password
3. Вводите команду upload tech_support_toTFTP <TFTP-сервер> tech_support_toTFTP

Какое время после перезагрузки свича это работает ?
Если свич перегружался 5-го мая, это актуально ?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср июн 01, 2016 17:10 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Да, вполне актуально. Как минимум стоит попробовать.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Dmitry Luhtionov
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3627G и DHCP сервер
СообщениеДобавлено: Ср июн 01, 2016 17:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
Выслал Вам письмом необходимые файлы с "уведомлением о прочтении".
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.

Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 24

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB