Добрый день!

Подключили к существующей сети пару коммутаторов DGS-1500-28 HW A1 цепочкой к порту (условно №2), обновив прошивку до 2.50.008. Получили картину, когда в таблице MAC адресов на порту №2 MACов больше, чем фактически подключённых к DGS-1500 - 21 вместо 14. Естественно, сеть вся через некоторое небольшое время работать перестаёт, удалённое управление DGS-1500 невозможно. Очистка fdb таблицы на порту №2 не помогает, равно как и отключение-включение порта 2. Перезагрузка DGS-1500 по питанию помогает на некоторое время.

Вопросы:
1. Какая последняя версия прошивки для DGS-1500-28 A1? На сайте есть DGS-1500-28_A2_2_51_B010, но она, вроде для A2;
2. При обновлении прошивки boot так и остался версии 1.00.009. Это нормально, или есть какие-то способы его обновить до 1.00.013?
3. Что, собственно, делать в такой ситуации? Отключение одного DGS-1500 частично помогает.

1. Прошивка одна для A1/A2
2. Обновляйте через прошивки, с которыми обновлялся бут. Смотрите release note
3. Большее количество мак адресов, чем количество занятых портов, может говорить о том, что к одному из портов подключен другой коммутатор, возможно, неуправляемый.
То, что в какой-то момент сетка отваливается, может быть следствием петли на этом коммутаторе.

Прочитал release notes, откатился до прошивки Runtime: v1.00.013 Boot: 1.00.009, обновился до Runtime: v1.00.015. Получил:

DGS-1500-28> sh switch
System name : IAP_6496-3
System Contact :
System Location : 6496-3 room
System up time : 0 days, 0 hrs, 1 min, 27 secs
System Time : 20/02/2016 18:32:48
System hardware version : A1
System firmware version : 1.00.015
System boot version : 1.00.009
System Protocol version : 2.001.004
System serial number : QBHJ1B8000095
MAC Address : 84-C9-B2-41-6A-73

Как видим - boot не обновился (должен стать Boot: 1.00.010). Что делать?


Там шесть устройств в одной стойке с этим коммутатором, других нет. Петли тоже нет. Ладно, решим вопрос с обновлением boot - будем подключать провода по одному, благо проблема легко диагностируется на начальном этапе.

Вы обновлялись до 2_51_B010?
По большому счету, обновление BootProm не обязательно, кроме случаев, когда это указывается отдельно. Так что в данном случае можете не переживать, что бут у вас не последней версии.

Обновились на резервном коммутаторе. Результат:

DGS-1500-28> show switch
System name :
System Contact :
System Location :
System up time : 0 days, 0 hrs, 1 min, 14 secs
System Time : 01/01/2011 00:02:02
System hardware version : A1
System firmware version : 2.51.B010
System boot version : 1.00.009
System Protocol version : 2.001.006
System serial number : QBHJ1B8000095
MAC Address : 84-C9-B2-41-6A-73

Т.е. boot не обновился.

Сейчас на 2.50.008 проблема имеется и с одним коммутатором, просто возникает раз в несколько дней.

Попробуем обновить "боевой" и посмотреть, что получается.

Ещё такой интересный факт: обновляем прошивку с заводской 1.00.013 до 1.00.015 и сохраняем результат на tftp. Видим разницу (первый выгрузили из коммутатора, второй - исходник):

C:\Users\IAP_Support\Desktop\DGS-1500-28>fc /b 1_00_015.hex DGS-1500-28_A1_1_00_015.hex
Сравнение файлов 1_00_015.hex и DGS-1500-28_A1_1_00_015.HEX
00000036: 38 63
00000038: 31 30
00000039: 37 30
0000003A: 32 38
0000003C: 34 30
0000003D: 38 30

Переговорил с разработчиками, для обновления бутпрома необходимо запрашивать отдельные прошивки с вшитым бутом, но обновление не является обязательным.

После замены firmware подключили по одному к обоим коммутаторам компьютеры, и даже сделали Link Aggregation между ними - всё нормально.

Прошла почти неделя - всё работает без сбоев. Будем считать, что смена прошивки помогла.