Добрый день

Прошу пояснить возникшую неприятную ситуацию с коммутатором DGS-3620-52T .

пользователи на своих рабочих местах подключают устройства в розетки и из патч панели к коммутатору DGS-3620-52T.
http://www.dlink.ru/ru/products/1/2038_b.html
т.е. получается что он на уровне доступа работает, я ничего не путаю именно эта модель.

получилось так что в одну розетку был подключен коммутатор DES-2108 для трех устройств. В другую розетку для проверки воткнули тоже DES-2108.
НЕ разобравшись в клубе кабелей сотрудник воткнул патч-корд из другого коммутатора возникла петля. Как только мелкие коммутаторы начали моргать петля была разорвана выключив один DES-2108.
ПЕтля такая DGS-3620-52T-розетка-DES-2108-кабель-DES-2108-розетка-и опять DGS-3620-52T. Соседний коммутатор DGS-3620-52T и вся сеть начала валиться и прочее, прочее. В общем полный УЖОС.

Собственно вопрос:
- по какой причине внутри коммутатора не сработала технология разрыва петли, он не отключил порты через который шел трафик и начал создавать шторм дальше и дальше. Прошивка, баги ........ - ?
- т.е. какая функция не сработала, что и каким образом мог отключить сотрудник имеющий доступ к DGS-3620-52T к примеру через веб-интерфейс - ?

Спасибо
всего наилучшего.

Может это нужно? http://www.dlink.ru/ru/faq/62/242.html

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Видимо, потому что вы этот функционал не настроили, а по умолчанию он отключен.
Ознакомьтесь с вышеприведенным FAQ.

Спасибо за ответы.

Я спросил у старшего коллеги.
телеграфирую комментарий:
Она включена, есть предположение что неуправляемые коммутаторы, через которые пошла закольцовка, отбросили проволочные пакеты.

Может быть такое, или дело в другом - ?
Спасибо.

Да, вполне - если промежуточные коммутаторы отбросили служебные пакеты loopdetect, то коммутатор не обнаружит петлю.

мм

- у коммутатора DGS-3620 нет технологий, средств бороться с закольцовкой созданной таким образом (через два DES 2108) - ?

чёйта Надо включить vlan based loopdetect и рассылать луп пакеты во вланы. Если прилетит - он на порту заблочит влан, при этом порт не положит.