День добрый,
появились проблемы с коммутаторами DES-3200-52 rev C1 - произвольно порты переходят из состояния "Link Up" в состояние "Link Down" и обратно (с первого по 24-ый).
Коммутаторы работают при температуре воздуха 30-33 градусов (ТТХ до 50, вроде).
При вскрытии коммутатора обнаружено, что из 2-х bcm56146a1kfebg (которые отвечают за 24 порта+SFP) радиатор есть только на одном.
Отсутствует батарейка RTC.
Ответьте, это конструктивное решение или у нас коммутаторы недоукомплектованные?

На картинке два bcm56146a1kfebg на плате на одном есть радиатор, на другом нет.


Место для батарейки RTC.


Общий вид сверху.


Да, я знаю, что при вскрытии пропадает гарантия, у меня таких коммутаторов еще много (с целыми пломбами), через вентиляционные отверстия видно отсутствие радиаторов.
Повторюсь, хочу узнать, это конструктив такой или некомплект?

Батарейка - фигня.
Радиатор - явный некомплект.

под рукой был только 3200-28С1. больших радиаторов вообще нет. Микросхема, похожая на вашу - без радиатора.

7 августа на замену "разобранному" коммутатору был установлен новый (из коробки, "нулевый") из той-же партии (без радиатора и батарейки).

Результат - после 6 часов работы начали отваливаться порты (хаотично с первого по 24-й), порты отваливаются не только в мониторинге, у клиентов пропадает сеть, у ноута подключенного к коммутатору тоже, перевод клиента из "1-24" половины портов в "25-48" решает проблему.

К вечеру температура снизилась, проблемы пропали, 8 августа было прохладнее (воздух ниже 30, по мониторингу коммутаторов не более 49) - проблем нет (по логам порты отваливаются, физически связь есть, про эту фичу в курсе).

На разобранный коммутатор установлен дополнительный радиатор, в понедельник поставлю в стойку и буду ждать жарких деньков, проверим (в стойке еще пять таких коммутаторов с одинаковыми проблемами).

Штатный радиатор устанавливается на прослойку ("терморезина") около 5 мм, температура штатного радиатора в состоянии покоя (к коммутатору подключено только питание) - 40-45 градусов; нештатного радиатора, установленного непосредственно на кристалл чипа - 55-65 градусов, температура в помещении 21 градус.

Работая со многими поставщиками аппаратного обеспечения, при возникновении таких вопросов ответ получал всегда (иногда от инженеров-разработчиков). Повторно прошу ответить, отсутствие радиатора и батарейки RTC (мелочь но не приятно, да и вставить без потери гарантии нельзя) это техническое решение или некомплект?

Специалистам DLINK, при надобности, сообщу все контакты. В Нижегородском отделении ответа не получил (звонок по телефону), было предложено, для диагностики, поставить вентилятор перед стойкой и перевести питание клиентов на тот-же источник, что и питание стойки.

Если будут "жаркие дни" повествование продолжу.

Заранее спасибо.

Причём тут эта батарейка вообще?

Таков дизайн.
Функционал, навешанный на чипы, разный, поэтому более нагруженный идет с радиатором.
Обеспечьте вентиляцию воздуха и лучшие температурные условия.

"Дьявол кроется в мелочах", это один из недостатков устройства (согласен малозначительный), но, тем не менее, недостаток. Если это конструктивное решение, значит компания экономит на мелочах, в ущерб функционалу устройства (себестоимость батарейки и установки её, даже с логистикой - копейки).

что даст эта батарейка свичу?

Огромное спасибо, рассматриваю ваше сообщение, как ответ компании "D-Link", просьба закрыть тему, но не удалять.

RTC и даст, да про NTP я знаю и использую. Дальнейшее обсуждение не принесет конструктива.