faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 27, 2025 10:07

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн мар 24, 2014 16:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 18, 2008 14:57
Сообщений: 71
Подвисает des 3528 . Теряет управление, абоненты работают. После холодной перезагрузки :

CRIT(2) System started up
EMER(0) ERROR_LOG(2):System re-start reason: CPU exception
CRIT(2) System cold start

Далее -
DES-3528 Fast Ethernet Switch
Command Line Interface
Firmware: Build 3.10.B040
Copyright(C) 2012 D-Link Corporation. All rights reserved.
DES-3528:admin#debug buffer dump
Command: debug buffer dump
Debug buffer is empty.
DES-3528:admin#debug error_log dump
Command: debug error_log dump
Error log is empty.
DES-3528:admin#sh tech
Command: show tech_support

============

Где смотреть в журнале tech_support что произошло ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт мар 25, 2014 01:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 11, 2008 06:24
Сообщений: 604
Откуда: Хабаровск
viewtopic.php?f=2&t=164955


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт мар 25, 2014 11:07 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 18, 2008 14:57
Сообщений: 71
offline.
Скажите, эта проблема тянется с более ранних версий прошивки ? Ранее у меня стояла прошивка 3.10.b037, сейчас стоит 3.10.b040.
Проблема возникает на определённых подъездах, смена свича не помогает. Заземления нет. Может это тоже как то провоцирует зависание ?
И ещё. Этот свич стоит сразу за DGS-3612g. За ним свичей нет и управление теряется на нем самом.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср мар 26, 2014 02:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 11, 2008 06:24
Сообщений: 604
Откуда: Хабаровск
Обновитесь и посмотрите. У нас сейчас все на 41 и проблем нет. Если проблемы останутся - пишите сюда, с диагностикой.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт апр 03, 2014 10:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 18, 2008 14:57
Сообщений: 71
Обновился до 3.10.b041 и снова потеря управления. Как получить дамп диагностики ?
если при выдаче команд получаю ответы про пустой буфер и журнал, данные , полученные по команде show tech_support содержат диагностику ? как подготовить свич к снятию диагностики ?

соазу после первой перезагрузки после зависания ---
Command: debug buffer dump
Debug buffer is empty.
DES-3528:admin#debug error_log dump
Command: debug error_log dump
Error log is empty.

DES-3528:admin#sh tech
Command: show tech_support


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2016 14:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 18, 2008 14:57
Сообщений: 71
Свич DES-3528 . 24 штуки. Firmware: Build 3.10.B058. ( 3.10.B054 - анологично)

После перевода на IPoE свичи стали терять управление , зависать и перегружаться.

Внешние признаки - горят индикаторы всех или некоторых портов желтым цветом.
горит линк на некоторых портах
индикация на всех портах отсутствует.

После холодной перезагрузки в журнале присутсвует

15486 2016-03-14 08:58:46 CRIT(2) System started up
15485 2016-03-14 08:58:46 EMER(0) ERROR_LOG(2):System re-start reason: CPU excep
tion
15484 2016-03-14 08:58:46 CRIT(2) System cold start


Иногда бывает, что свичи вылетают в перезагрузку по несколько раз но с обязательным полным зависанием, пока не передернут питание.
После этого свич будет полноценно работать некоторое время, до 12 дней. Два свича с тремя абонентами проработали 25 дней.

44076 2016-02-17 09:41:46 INFO(6) Port 25 link up, 1000Mbps FULL duplex
44075 2016-02-17 09:41:46 CRIT(2) System started up
44074 2016-02-17 09:41:46 CRIT(2) System cold start
44073 2016-02-17 09:41:46 INFO(6) SSH server is enabled
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
44072 2016-02-17 03:25:37 WARN(4) Unauthenticated IP-MAC address and discarded b
y ip mac port binding(IP:<100.64.185.124>, MAC
:<08-60-6E-7F-ED-EC>, Port<2>)
44071 2016-02-17 03:25:36 WARN(4) Unauthenticated IP-MAC address and discarded b
y ip mac port binding(IP:<10.1.215.95>, MAC:<1
4-CC-20-32-D7-5F>, Port<20>)
44070 2016-02-17 03:25:31 INFO(6) Port 27 link up, 1000Mbps FULL duplex
44069 2016-02-17 03:25:27 INFO(6) Port 27 link down
44068 2016-02-17 03:25:27 INFO(6) Port 27 link up, 1000Mbps FULL duplex
44067 2016-02-17 03:25:26 INFO(6) Port 18 link up, 100Mbps FULL duplex
44066 2016-02-17 03:25:26 INFO(6) Port 20 link up, 100Mbps FULL duplex
44065 2016-02-17 03:25:26 INFO(6) Port 7 link up, 10Mbps FULL duplex
44064 2016-02-17 03:25:26 INFO(6) Port 15 link up, 100Mbps FULL duplex
44063 2016-02-17 03:25:26 INFO(6) Port 14 link up, 100Mbps FULL duplex
44062 2016-02-17 03:25:26 INFO(6) Port 12 link up, 100Mbps FULL duplex
44061 2016-02-17 03:25:26 INFO(6) Port 9 link up, 100Mbps FULL duplex
44060 2016-02-17 03:25:26 INFO(6) Port 2 link up, 100Mbps FULL duplex
44059 2016-02-17 03:25:26 INFO(6) Port 5 link up, 100Mbps FULL duplex j
44058 2016-02-17 03:25:25 INFO(6) Port 26 link up, 1000Mbps FULL duplex
44057 2016-02-17 03:25:25 CRIT(2) System started up
44056 2016-02-17 03:25:25 EMER(0) ERROR_LOG(2):System re-start reason: CPU excep
tion
44055 2016-02-17 03:25:25 CRIT(2) System cold start
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
44054 2016-02-17 03:25:25 INFO(6) Port 25 link up, 1000Mbps FULL duplex
44053 2016-02-17 03:25:25 INFO(6) SSH server is enabled
44052 2016-02-17 03:14:03 WARN(4) Unauthenticated IP-MAC address and discarded b
y ip mac port binding(IP:<10.1.215.95>, MAC:<1
4-CC-20-32-D7-5F>, Port<20>)
44051 2016-02-17 03:14:00 WARN(4) Unauthenticated IP-MAC address and discarded b
y ip mac port binding(IP:<100.64.185.124>, MAC
:<08-60-6E-7F-ED-EC>, Port<2>)
44050 2016-02-17 03:13:58 INFO(6) Port 27 link up, 1000Mbps FULL duplex
44049 2016-02-17 03:13:53 INFO(6) Port 27 link down
44048 2016-02-17 03:13:53 INFO(6) Port 27 link up, 1000Mbps FULL duplex
44047 2016-02-17 03:13:52 INFO(6) Port 20 link up, 100Mbps FULL duplex
44046 2016-02-17 03:13:52 INFO(6) Port 14 link up, 100Mbps FULL duplex
44045 2016-02-17 03:13:52 INFO(6) Port 18 link up, 100Mbps FULL duplex
44044 2016-02-17 03:13:52 INFO(6) Port 15 link up, 100Mbps FULL duplex
44043 2016-02-17 03:13:52 INFO(6) Port 7 link up, 10Mbps FULL duplex
44042 2016-02-17 03:13:52 INFO(6) Port 12 link up, 100Mbps FULL duplex
44041 2016-02-17 03:13:52 INFO(6) Port 9 link up, 100Mbps FULL duplex
44040 2016-02-17 03:13:52 INFO(6) Port 2 link up, 100Mbps FULL duplex
44039 2016-02-17 03:13:52 INFO(6) Port 5 link up, 100Mbps FULL duplex
44038 2016-02-17 03:13:51 INFO(6) Port 26 link up, 1000Mbps FULL duplex
44037 2016-02-17 03:13:51 CRIT(2) System started up
44036 2016-02-17 03:13:51 EMER(0) ERROR_LOG(2):System re-start reason: CPU excep
tion
44035 2016-02-17 03:13:51 CRIT(2) System cold start
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
44034 2016-02-17 03:13:51 INFO(6) Port 25 link up, 1000Mbps FULL duplex
44033 2016-02-17 03:13:51 INFO(6) SSH server is enabled
44032 2016-02-17 02:28:06 WARN(4) Unauthenticated IP-MAC address and discarded b
y ip mac port binding(IP:<10.1.215.95>, MAC:<1
4-CC-20-32-D7-5F>, Port<20>)
44031 2016-02-17 02:28:00 INFO(6) Port 27 link up, 1000Mbps FULL duplex
44030 2016-02-17 02:27:55 INFO(6) Port 27 link down
44029 2016-02-17 02:27:55 INFO(6) Port 20 link up, 100Mbps FULL duplex


Похоже что программа вылетает из-за неправильной обработки внешних прерываний , связанных с событиями на портах или/или перестройки
ACL для Ip-Mac-Port Binding. (Асинхронные события).

Горячая, профилактическая перезагрузка продлевает "жизнь" свича без зависания на 9 - 15 дней.

Пробовал снимать отладочные данные. Для этого вводились команды :
debug address_binding dhcp state enable
debug output module IMPB buffer
debug output all buffer
и свич работал 9-15 дней до зависания.
После зависания - холодная перезагрузки и ввод команд :

config ports 1-24 state disable
debug buffer dump
debug error_log dump
show tech_support
config ports 1-24 state enale

DES-3528:admin#debug buffer dump
Command: debug buffer dump

Debug buffer is empty.

DES-3528:admin#debug error_log dump
Command: debug error_log dump
Error log is empty.

show tech_support - см файл в приложении


Замечена еще одна аномалия. Если на свиче включить
debug address_binding dhcp state enable
debug output module IMPB buffer
debug output all buffer

и через время (что бы набралось достаточное количество отладочных записей)
debug output all buffer

то это приводят к началу выдачи случайного числа записей из буфера. После этого telnet-терминал замирает и связь с ним обрывается по тайм-ауту.
Второй Telnet - терминал , открытый на этот же свич может оборваться, может продолжить работу, но с прекращением на некоторое время реакции на происходящее.
Загрузка CPU при этом поднимаеться с 9 до 15 процентов.
Свич перестает отвечать на пинги, получение абонентами Ip-адресов прекращаеться. (Ядро свича недоступно). Через 2-3 минуты свич 'оживает'.

Получить полный вывод 'debug output all buffer' стало возможным только после перевода в offline всех абонентских портов. При этом
все описанные эффекты не присутствуют и загрузка CPU остаеться на уровне 10 - 12 процентов.


Перевод в команде
config address_binding ip_mac ports 1-24 state enable allow_zeroip enable forward_dhcppkt enable mode arp stop_learning_threshold 6
ARP на ACL , проблему выдачи 'debug output all buffer' не решил.

Конфигурация и журнал - прикреплены.


Вложения:
8.90_tech_04-04-16.txt [1.02 MiB]
Скачиваний: 436
8.84_debug_output_all_buffer_14-03-16.txt [1.43 MiB]
Скачиваний: 446
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB