Добрый день
Имеется коммутатор DES 3828
HW 1A1
boot 0.00000.010

Примерно раз в 5-10 часов коммутатор теряет подключение к портам (часть индикаторов продолжают мигать, часть горит непрерывно)
Перепробовал все прошивки (кроме последней без web интерфейса) на всех проблема повторяется. На каждой прошивке делал ресет.
Все настройки стандартные после ресета.
При консольном подключении пингуется адрес 127.0.0.1 и 10.90.90.90.
После программного reboot все начинает работа.

Как диагностировать проблему ?

Попробуйте, пожалуйста, также прошивку без WebUI, но вообще это больше похоже на аппаратную проблему.
Вы можете заменить этот коммутатор аналогичным и проверить ситуацию? Проблема возникает только на одном DES-3828 или нескольких в сети?

Прошивку попробую. Коммутатор к сожалению только один.
Тоже подозреваю аппаратную проблему. Но он проработал 4 года без проблем в ядре сети. Потом пролежал пол года в коробке и когда включили начались неожиданно проблемы. При осмотре оказалось что конденсаторов внутри вздувшихся нет и пыли тоже было немного.
Вопрос то и состоит в диагностике. Смущает то, что консоль остается доступной.

Нужно посмотреть в первую очередь выводы следующих команд:
sh util cpu
sh util ports
sh error ports (все порты по очереди)
sh fdb
sh arpentry
sh ports (соответствует ли вывод команды работающим портам)
То есть как ведет себя коммутатор в момент наличия проблемы.