1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Ср июл 16, 2025 03:06

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
passer
 Заголовок сообщения: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Ср июн 27, 2012 11:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 23, 2009 17:56
Сообщений: 209
Откуда: Донецк
Имеем DES-3200-26 rev. B1. Заметили что на некоторых коммутаторах этой ревизии, но далеко не на всех сразу, имеется глюк: если выключить порты 23-24, то пропадает связь по оптическим гигабитным портам. При этом медная часть гигабитных комбо портов работает нормально. Включаешь 23-24 порты - и связь восстанавливается. Пробовали с SFP от D-Link - абсолютно та же проблема.

Пока на 23-24 повесили заглушку vlan и вывели их из эксплуатации, оставив включенными навеки ))).

Это глюк прошивки или аппаратный баг?
Просьба проверить и сообщить рекомендации к решению проблемы.

Прошивка сейчас стоит 1.52.B004, но пробовали и 1.60.B009 и 1.70.B009 с тем же результатом.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Artem Kolpakov
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Ср июн 27, 2012 11:33 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
Обращайтесь с неисправными коммутаторами в сервис.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
passer
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Ср июн 27, 2012 12:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 23, 2009 17:56
Сообщений: 209
Откуда: Донецк
Уточняю, это коммутаторы только из коробки, абсолютно новые. Т.е. с такой проблемой обращаться в сервис и программно это никак не решается?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Artem Kolpakov
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Ср июн 27, 2012 13:11 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
passer писал(а):
Прошивка сейчас стоит 1.52.B004, но пробовали и 1.60.B009 и 1.70.B009 с тем же результатом.

passer писал(а):
на некоторых коммутаторах этой ревизии, но далеко не на всех сразу


О какой программной ошибке может идти речь?
Обращайтесь в сервис, если проблема имеет постоянную повторяемость - возможно, брак в партии.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
bta
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Ср июн 27, 2012 13:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 25, 2011 17:04
Сообщений: 33
passer писал(а):
Имеем DES-3200-26 rev. B1. Заметили что на некоторых коммутаторах этой ревизии, но далеко не на всех сразу, имеется глюк: если выключить порты 23-24, то пропадает связь по оптическим гигабитным портам. При этом медная часть гигабитных комбо портов работает нормально. Включаешь 23-24 порты - и связь восстанавливается. Пробовали с SFP от D-Link - абсолютно та же проблема.

Пока на 23-24 повесили заглушку vlan и вывели их из эксплуатации, оставив включенными навеки ))).

Это глюк прошивки или аппаратный баг?
Просьба проверить и сообщить рекомендации к решению проблемы.

Прошивка сейчас стоит 1.52.B004, но пробовали и 1.60.B009 и 1.70.B009 с тем же результатом.

о спасибо тебе уважаемый !!!!
Я думал что у меня полетел мой коммутатор.
А всего лишь это мы пользователя отключили на 24 порту :(, и потеряли магистральный порт (а он оказывается живой)
для Dlink-а проблему подтверждаю есть такая.

DES-3200-26
Boot PROM Version 1.00.007
Firmware Version 1.28.009
Hardware Version B1

прошу разобраться с проблемой !
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Artem Kolpakov
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Ср июн 27, 2012 13:30 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
bta
Пожалуйста, прочитайте мои предыдущие сообщения в данной теме.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
bta
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Ср июн 27, 2012 13:39 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 25, 2011 17:04
Сообщений: 33
Artem Kolpakov писал(а):
bta
Пожалуйста, прочитайте мои предыдущие сообщения в данной теме.

да я читал, он у меня в работе стоит. И к сожалению заменить нечем, только новое покупать (а денег нет). Вот и жду прихода денег или решения программного может быть.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
lystor
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Пт июн 29, 2012 11:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 11:19
Сообщений: 2
Откуда: Донецк
И у нас сие счастье возспроизводится на всех коммутаторах DES-3200-26 B1, на 1.70.B010 в том числе.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Artem Kolpakov
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Пт июн 29, 2012 12:22 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
Вопрос ко всем: повторяемость стопроцентная? Проявляется на всех DES-3200-26 rev.B1?
Какие порты именно нужно выключить и что отключается в этом случае?
Т.е. допустим "Выключаешь 23 порт - гаснет 25, выключаешь 24 - гаснет 26", или как? Порт гаснет физически, или просто перестает пропускать трафик? Опишите, пожалуйста, все наиболее подробно.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
bta
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Пт июн 29, 2012 12:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 25, 2011 17:04
Сообщений: 33
Artem Kolpakov писал(а):
Вопрос ко всем: повторяемость стопроцентная? Проявляется на всех DES-3200-26 rev.B1?
Какие порты именно нужно выключить и что отключается в этом случае?
Т.е. допустим "Выключаешь 23 порт - гаснет 25, выключаешь 24 - гаснет 26", или как? Порт гаснет физически, или просто перестает пропускать трафик? Опишите, пожалуйста, все наиболее подробно.


Выключаешь 23 порт - гаснет 25,
выключаешь 24 - гаснет 26
(при включенном состоянии все порты работают отлично)
p.s. пока приняли решение 23 и 24 порт не выключать.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Artem Kolpakov
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Пт июн 29, 2012 12:45 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
Выключается именно физически, т.е. гаснет линк?
Что в этом случае показывает sh ports?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
bta
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Пт июн 29, 2012 12:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 25, 2011 17:04
Сообщений: 33
Artem Kolpakov писал(а):
Выключается именно физически, т.е. гаснет линк?
Что в этом случае показывает sh ports?

в моем случае физически (гаснет лампочка линка на оптике.)

все включено
Цитата:
Command: show ports 23-26
Port State/ Settings Connection Address
MDI Speed/Duplex/FlowCtrl Speed/Duplex/FlowCtrl Learning
----- -------- --------------------- --------------------- --------
23 Enabled Auto/Disabled 100M/Full/None Enabled
Auto
24 Enabled Auto/Disabled LinkDown Enabled
Auto
25(C) Enabled Auto/Disabled LinkDown Enabled
Auto
25(F) Enabled Auto/Disabled 1000M/Full/None Enabled

26(C) Enabled Auto/Disabled LinkDown Enabled
Auto
26(F) Enabled Auto/Disabled 1000M/Full/None Enabled


выключил 23 порт
Цитата:
#config ports 23 state disable
Command: config ports 23 state disable

Success.

#show ports 23-26

Command: show ports 23-26

Port State/ Settings Connection Address
MDI Speed/Duplex/FlowCtrl Speed/Duplex/FlowCtrl Learning
----- -------- --------------------- --------------------- --------
23 Disabled Auto/Disabled LinkDown Enabled
Auto
24 Enabled Auto/Disabled LinkDown Enabled
Auto
25(C) Enabled Auto/Disabled LinkDown Enabled
Auto
25(F) Enabled Auto/Disabled LinkDown Enabled

26(C) Enabled Auto/Disabled LinkDown Enabled
Auto
26(F) Enabled Auto/Disabled 1000M/Full/None Enabled

Notes:(F)indicates fiber medium and (C)indicates copper medium in a combo port.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
passer
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Пт июн 29, 2012 13:13 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 23, 2009 17:56
Сообщений: 209
Откуда: Донецк
Цитата:
Вопрос ко всем: повторяемость стопроцентная? Проявляется на всех DES-3200-26 rev.B1?
У нас 1 или 2 штуки только не подвержены этому багу. Из, примерно, пары сотен штук установленных.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Artem Kolpakov
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Пт июн 29, 2012 13:29 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
Отписал в ШК.
В случае, если проблема у разработчиков не подтвердится, попрошу направить экземпляр, подверженный проблеме, в сервис для анализа. Будем смотреть.
Как будут какие-либо новости - я сразу же сообщу.
Всем спасибо.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
passer
 Заголовок сообщения: Re: DES-3200-26 rev.B1 - глюк с портами
СообщениеДобавлено: Пн июл 02, 2012 11:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 23, 2009 17:56
Сообщений: 209
Откуда: Донецк
Сейчас проверил подвернувшийся под руку DES-3200-28 rev.B1. Проблемы такой не обнаружено.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.

Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 79

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB