добрый день, у меня такая ситуация, на предприятие купили коммутатор der 3528, но он оказался уже настроенный и соответственно мы не знаем его айпи логин и пароль, подключили его через консоль, гипер терминал клавиатуру не воспринимает, и при том зависает когда нажимаешь клавиши при загрузке прошивки, зато через putty заходит в режим шифт 3 (режим прошивания). а вот в шифт 6 (сброс настроек) не заходит. подскажите как его прошить пошагово, или войти в режим сброса настроек?

Если Вы не знаете пароля, то официальный ответ такой: http://dlink.ru/ru/faq/65/168.html