Здравствуйте.

Сегодня (а может и раньше), перестал работать веб-интерфейс у DES-3528. При этом командная строка работала.
Видимо, надо было сразу перезагрузить его, т.к. через несколько часов он завис полностью и пропала связь как на его управляющий IP, так и полностью через него. Через апстрим-порт он не доступен и клиенты подключенные к нему.
Линки при этом есть.

Передергивание порта со стороны коммутатора, к которому он подключен (порт медный, 27-й), смена режимов скорости на нем, и прочее шаманство, не помогает . Как и включение резервного порта (оптика, порт 25) со стороны второго апстрим-коммутатора.

Со стороны проблемного свитча не видно MAC адресов, однако, поступают пакеты случайного размера (около 41 - 320 байт) где-то раз в секунду.

Update: После перезагрузки апстрим-коммутатора с заменой софта на нем, связь до клиентов восстановилась! Возможно, не сразу, а через несколько минут (это свитч также с проблемой, обсуждаемый тут viewtopic.php?f=2&t=145284 оба свитча стоят рядом, питаются от одной розетки)

При этом коммутатор продолжает быть недоступен по управлению.
И неизвестно, сколько ещё продержиться связь с клиентами.
Пока получить физический доступ к коммутатору невозможно.

Когда коммутатор уже не был доступен через веб-интерфейс, была выполнена одна настройка:
config dhcp_relay option_82 remote_id default
т.к. там стоял вручную с разделителями октетов в виде "-", отчего, видимо, не работало с настройками isc-dhcpd.
конфиг на флеш после этого не записывался

Похоже та же проблема, что и у меня viewtopic.php?f=2&t=144308
Пытаюсь отловить сейчас на стенде.

Спасибо.
Но у нас и связь с клиентами через него пропала.
А в syslog ничего не идет, кстати. Возможно просто нет событий.
На ARP он тоже не отвечает.

Кстати, на нем настроено два IP интерфейса с адресами из разных подсетей, и привязаны они к разным VLAN (управления, и основной пользовательский). Не отвечает по обоим.

Я на данный момент с ТП Д-Линка работаю по проблеме, но немножко другого характера. Прошивка 2.63.B029. На одном из сегментов раз в 2-3 недели отваливается коммутатор и частично за ним коммутаторы. С серверов управления он недоступен, но доступен с соседних коммутаторов сети. То есть на него можно зайти. Шлюз он не пингает. Помогает передергивание dhcp_relay на одном проблемном коммутаторе и весь сегмент начинает нормально работать. Может вам это поможет. Хотя судя по последнему посту все хуже. А прошивка то какая?

Аналогично, вопрос разрешили сегментированием:
viewtopic.php?f=2&t=143272

Прошивки 029 и 030, работают одинаково глючно в плане использования DHCP-Relay.

Мы тоже увели проблемный сегмент из кольца, подключив отдельно.

Спасибо за информацию.

Кстати, он теперь отвечает на ARP. Но на ping - нет.

Попробуем манипуляции типа захода с соседнего после окончания рабочего дня подключенных клиентов. Сейчас на него дышать не хочется.

Обидно, что с dhcp_relay проблемы. Мы его как раз используем.

Кстати, у данного коммутатора эта ф-ция не работала. Для дебага и меняли конфигурацию в этой части (напомню, что подвис он до этого)

Свитч сребутили по питанию
Пока всё работает.

Что сделать, чтобы ему снова не поплохело?

DES-3528
Boot PROM Version Build 1.00.B008
Firmware Version Build 2.01.B042
Hardware Version A4

Совсем ужасная вещь произошла.
После включения на нем 2-го аплинка (включения в кольцо), он устроил петлю несмотря на то, что STP включен на этих портах и других коммутаторах.
Помогло только физическое разрывания линка - зайти на на один коммутатор было невозможно (не смотря на настроенный storm control)

Начать надо однозначно с обновления прошивки в данном сегменте сети как минимум, только обкатайте ее предварительно что бы проверить, что все нормально работает в вашей конфигурации.

Аналогичная ситуация как у топикастера, оптион82, релеи вообще не используем.
Началось с того, что попытались разобраться работает ли корректно трафик сегментейшен в 3528, прошивка была Build 2.21.B054.
Зашили 2 коммутатора рядом стоящие ( один из них участвует в кольце) прошивкой 2.70.B033.
Через 10 минут отвалился сначала кольцевой, потом за ним другой, консоль доступна, абоненты, который находятся за этими коммутаторами спокойно работают, а вот абоненты, которые на этих двух проблемных - нет. Из консоли ничего не пингуется в управляемом влане, хотя маки видны.
Подумали глюк какой-то, пошли два новых перешили, поменяли - аналогичная ситуация возникла, так как они недоступны ниоткуда идем опять шьем новые коммутаторы уже с проверенной старой прошивкой - работает.
Больше в том месте не стали экспериментировать.
Сделали стенд, два 3528 участвовали в кольце зашитые конфигом как в сети и воткнутые в сеть в коммутатор 3426g.
Запустили стенд на живой сети, все работает, не можем понять в чем проблема, оставили на ночь работать, через 2 часа после ухода, начинаются проблемы недоступен 3426g, прибегаем, выдергиваем два 3528 из него , все сразу восстанавливается,
в логах только это:
3426g

Первый 3528

второй 3528


Конфиги слиты с рабочих коммутаторов, с ранней прошивкой проблем нет.
А зашивали только ради того, чтобы проверить корректность трафик сегментейшен, а получили проблему.
Вчера вечером коммутатор, который давно прошили прошивкой 2.60.b026 аналогично в кольце просто сам по себе пропал из доступа ( при этом опять-таки абоненты через магистральные порты работают, только не работают абоненты на самом коммутаторе и недоступен коммутатор).
Что делать?
Можем повторно выслать конфиги смоделируйте хотя бы как мы делали 2 коммутатора в кольце и воткнуть в агрегатор какой-то и поставить на длительное время работать так стенд.
Просто честно даже больше нечего и прислать в логах все чисто, на старых прошивках все ок , а цель то проверить корректность трафик сегментейшен, но не можем из-за таких глюков и не мы одни такие судя по постам предыдущим, давайте как-то решать совместными усилиями.
Скажите, что еще надо сделать или прислать, на почту уже дамп и полный течсапорт присылали.

Пришлите пожалуйста мне на почту конфиги устройств и топологию сети.
Укажите где находится компьютер управления, на котором пропала связь с DES-3528. Во время возникновения проблемы проблемный коммутатор может пинговать соседей, шлюз, хосты за шлюзом? Также пришлите вывод команды tech_support до возникновения проблемы и во время неё.

Сбросил данные, какие мог.
Сбросить вывод команды течсапорт до возникновения проблемы не могу, так как и так уже 2 раза ложили сеть в том месте.
и все два раза проблема повторялась до того момента пока просто не прошьем на старую прошивку.
Могу констатировать , что с прошивкой 2.21.B054 работает, а со старшей возникают странности.

Пока ни с почты ответа нет , ни здесь.
Будут какие-то комментарии?

У меня аналогичные проблемы. Зашли в тупик, думали в ШК достаточно долго, ничего не придумали. Так что ваши данные + то что я насобирал, может поможет в решении проблемы. Ждем и надеемся на решение проблемы. У нас пока не повторялось - увели проблемный сегмент, подключив отдельно.