Два свитча dgs-3100-24tg имеют единтичные мак-адреса.
шильдики на свитчах с разными мак-адресами.

случайно заметили. что делать?

Вам нужно обратиться в ближайший к Вам сервисный центр, либо если у Вас большая сеть и это не принципиально использовать эти коммутаторы в разных сегментах (управляющие интерфейсы должны быть в разных вланах).

не принципиально, но оборудование перемещается, и об это можно забыть, а земля квадратная, и они могут встретиться.

в сервис необходимо оба передавать?

Если оба MAC'а не совпадают с теми, что указаны на корпусе свичей, то - да.

Именно так.