После 2-х месяцов использования на свиче перестало работать управление. нет доступа по IP через консоль выводится загрузка свича в плоть до "Press any key to login..." но нажите любой клавиши не приводит к ожидаемым результатам .

Вывод загрузки:

Boot Procedure V1.00.B003
-------------------------------------------------------------------------------

Power On Self Test ........................................ 100%

MAC Address : 1C-BD-B9-63-DB-C0
H/W Version : A1

Please wait, loading V1.10.B015 Runtime image .............. 100%

Подскажите что делать?

Пробовали с разных машин подключаться, результата нет?
Через Shift+3 при загрузке попадете в загрузочное меню, через него обновите прошивку по консоли. Если не поможет - обратитесь в сервис.