1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Сб июл 05, 2025 08:47

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 14 ] 
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
b1t
 Заголовок сообщения: DES-1210-52 неадекватно себя ведет.
СообщениеДобавлено: Вт июн 15, 2010 16:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб дек 15, 2007 02:03
Сообщений: 64
купили 2 новых свичей (DES-1210-52 и DES-1210-28 ), но сразу пошли проблемы.
Очень часто глючит веб интерфейс (используем браузеры IE8 и mozilla). 2 раза было случай, когда настроивал свич и он завис как бе, пришлось питание отключить потом включить и после этого все настройки сбросились на заводские настройки.
смотрел на сайте FTP, а там нету вообше прошивки, только заводская.

сейчас такая картина на DES-1210-52:
Код:
Boot version:        1.00.002
firmware version:  1.00.0.018
Protocol version:    2.001.004
Hardware version:  A1


Интересует мнение тех.поддержки - есть ли вообше прошивки вообще под эту свич? И как быть вообше?

P.S. кстати, есть ли номер тех.поддержки? а то бывает критические моменты, звоню по номеру +7 (495) 744-0099, но сбрасвают или не берут трубку.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Victor Soloviev
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июн 15, 2010 17:07 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 12:10
Сообщений: 989
Я проверю по Вашему описанию.Свой добавочный я Вам написал в личку.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
b1t
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июн 15, 2010 17:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб дек 15, 2007 02:03
Сообщений: 64
когда ждать ответ ?

по личке я ничего не получил.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Victor Soloviev
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июн 15, 2010 17:22 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 12:10
Сообщений: 989
Когда мы протестируем данное устройство на предмет указанной Вами проблемы.Мой номер телефона я Вам выслал в личку
Вернуться наверх
 Профиль  
 
b1t
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июн 15, 2010 20:52 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб дек 15, 2007 02:03
Сообщений: 64
Кстати, могу сказать подробнее!
когда зависает свич, то браузер показывает вот такое:
Изображение

Я попробовал подключиться через телнет.
и как ввожу:
telnet 192.168.5.240, соединяется и зависает так:
Код:
DES-1210-52 login:

ничего уже вводить не получается.

и вот после этого отключил питание, ждал 10 секунд, а потом включил. потом заметил, что сбросились настройки на defаult.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Victor Soloviev
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июн 16, 2010 10:35 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 12:10
Сообщений: 989
На тестовом стенде проблему по Вашему описанию воспроизвести на данный момент не удаётся.

Пришлите пожалуйста Ваш конфигурационный файл, топологию с указанием портов подключения, последовательность действий при которых происходит описанная Вами ситуация.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
b1t
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 18, 2010 09:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб дек 15, 2007 02:03
Сообщений: 64
так-так. я вам в принципе могу прислать конфиг файлы, но для начало 2 вопроса:
1. Вы настроили и потом отключили с питания свич, а после ничего не слетел ? (настройки)
2. В свиче есть кнопка Save All как в DSL роутерах ? как бы я менял IP адрес с 10.90.90.90 на 192.168.5.240, а потом нажимаю Apply. после подтверждение пингов, что уже IP принят, я выдергиваю питание. после 10 секунд я включаю и все настройки слетели.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Victor Soloviev
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 18, 2010 10:24 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 12:10
Сообщений: 989
Вверху,слева есть кнопочка "save conf"

Прочитайте мануал по данному коммутатору, он должен быть на диске в комплекте или пройдите по ссылке:
ftp://ftp.dlink.ru/pub/Switch/DES-1210% ... scription/
Вернуться наверх
 Профиль  
 
beladmin
СообщениеДобавлено: Чт июл 08, 2010 14:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июн 21, 2010 09:59
Сообщений: 1
Откуда: Белорецк
Добрый день!!! Поставил Des-1210-28 сначала были проблемы только при подключении через web, теперь периодически третий и двадцатый порт переключаются на скорость 10Мб/с(оранжевые индикаторы). Перезагрузка свитча(отключение и включение не помогают.) А в последнее время стали мигать все индикаторы одновременно-непрерывно. В чем может быть проблема??????
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Victor Soloviev
СообщениеДобавлено: Чт июл 08, 2010 14:52 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 12:10
Сообщений: 989
beladmin писал(а):
Добрый день!!! Поставил Des-1210-28 сначала были проблемы только при подключении через web, теперь периодически третий и двадцатый порт переключаются на скорость 10Мб/с(оранжевые индикаторы).Перезагрузка свитча(отключение и включение не помогают.).



Нужно смотреть какое оборудование установлено на другом конце.

Цитата:
А в последнее время стали мигать все индикаторы одновременно-непрерывно. В чем может быть проблема?


Если при этом есть свободные порты, то Вам следует обратиться в сервисный центр.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
b1t
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 27, 2010 13:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб дек 15, 2007 02:03
Сообщений: 64
У меня проблема остается.
не могу прдключиться по WEB интерфейсу. После ввода пароля открываеться пустая страница с символом <.
Вот скрин:
Изображение

Перезагрузил - никакого толка.
По telnet нормально все.
Код:
DES-1210-28> show switch
System name                       :
System Contact                    :
System Location                   :
System up time                    : 0 days, 2 hrs, 29 min, 13 secs
System Time                       : 19/06/2010 16:40:53
System hardware version           : A1
System firmware version           : 1.00.018
System boot version               : 1.00.002
System Protocol version           : 2.001.004
System serial number              : F3XZ19C000283
MAC Address                       : 00-26-5A-C1-B5-51

DES-1210-28>


Точно так себя ведет и DES-1210-52.

В чем может быть проблема?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Victor Soloviev
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 27, 2010 13:03 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 12:10
Сообщений: 989
KIS/KAV?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
b1t
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 27, 2010 13:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб дек 15, 2007 02:03
Сообщений: 64
Victor Soloviev писал(а):
KIS/KAV?

Хех !
Ну и дела. после отключения KAV работает.
Стоит Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations MP4
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Victor Soloviev
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 27, 2010 14:06 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 12:10
Сообщений: 989
Рад слышать.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 14 ] 

Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 36

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB