Уважаемые сотрудники D-Link!
Постарайтесь как-то довести до сведения ваших коллег, что пластмассовая лицевая панель на DES-3550 H/W Ver. A5 не позволяет вставить в него sfp-модули.
Мешает перемычка, разделяющая sfp и парный ему rj-45.
Самое смешное - в панели предусмотрена выемка до края посадочной корзины sfp, но не с той стороны! Выемка находится сверху, если коммутатор положить горизонтально, а нужна она снизу.
Проверено на модулях sfp foxgate sfp-1sm-1310nm-10sc, sfp-1sm-1550nm-10sc.

Свитчи S/N PL0K2A4000166, PL0K2A4000167, PL0K2A4000168.

Соответственно, вопрос: будет ли механическое повреждение лицевой панели, а именно - выкушенный кусок пластмассы между парными портами, нарушать условия гарантии?

Решение данной проблемы - снятие лицевой панели коммутатора.
Сотрудники нашего СЦ подтверждают что это не является отказом от гарантийного обслуживания.

Лицевая панель там состоит из железной рамки и несьемной (посаженной на оплавленные выступы) пластмассовой панели, которая, собственно и мешает.
Предлагается отломать пластмассовую панель от железной рамки или эксплуатировать свитч с торчащей печатной платой?
Если бы пластмассовая деталь отделялась от металлической без повреждений - вопрос бы не возник.

Если у Вас есть возможность свяжитесь с нашим сервисным центром.

Можно срезать кусок или выкусить, как уже писалось при таких условиях - это не является отказом от дальнейшего обслуживания коммутатора в СЦ по гарантии.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.

Спасибо, теперь понятно.

Не за что.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.