faq обучение настройка
Текущее время: Вт июл 22, 2025 02:32

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DGS-3100-24TG перезагружается
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 00:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 11, 2006 13:13
Сообщений: 340
На одном из узлов стоит DGS-3100-24TG.
Недели с полторы назад она начала периодически перезагружаться сама по себе (несколько раз в сутки).

Сначала перепрошили.
Код:
Boot PROM Version   : 1.0.1.04
Firmware Version    : 3.50.20

Не помогло, перезагрузки продолжились.

Сегодня взяли абсолютно новую, прошили последней прошивкой и бутом, заменили, но перезагрузки продолжились.
Удалось выловить в консоли следующее сообщение:

Код:
DGS-3100# sh 19-Feb-2010 01:35:00 %SYSLOG-F-OSFATAL:

 FATAL ERROR: SW2M: ABORT DATA exception

***** FATAL ERROR *****

SW Version  :  3.50.20
Version Date:  27-Dec-2009
Version Time:  20:42:59

Instruction            0x120E54
Exception vector       0x10
Program state register 0x20000013
0x00120e14
0x00a1fa68
0x004a8dac
0x003b5b14
0x003b8910
0x003aab28
0x00545e84
0x006cda94
0x006d42a4
0x0011822c
^^ this event was logged before the last reboot.

***** END OF FATAL ERROR *****
19-Feb-2010 01:37:03 %SYSLOG-N-LOGGING: Logging started.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 08:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 16, 2005 20:17
Сообщений: 207
Откуда: Трехгорный
Аналогично с нами произошла подобная ситуация причём время между перезапусками постоянно сокращалось пока он не стал сразу же после перезагрузки снова перезагружаться - причём если отключить всю оптику то он себя нормально ведет - как начинаешь по одному подключать оптику минут пять снова перезагруз. (сколько с этим намучились ведь подозрение было на какую то фигню в сети и пытались отловить её). Заменили другим, этот отдали в ремонт - якобы нам представительство Длинка в Челябинске его отремонтировало - но вот он стоит у меня на столе если его подключить к пустому коммутатору то работает а если в локалку офисную то сразу же начинается циклическая перезагрузка причём на момент подключения локалки срабатывает моментально!
Обратно в ремонт или как ещё его помучать?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 10:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 16, 2005 20:17
Сообщений: 207
Откуда: Трехгорный
Прошивками не лечится! Подозрение на аппаратную часть.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 10:46 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Если дело не в прошивках, т.е. на всех наблюдается подобное поведение, то лучше обратиться по этому поводу к Сергею Асманкину.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 14:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 11, 2006 13:13
Сообщений: 340
Bigarov Ruslan писал(а):
Если дело не в прошивках, т.е. на всех наблюдается подобное поведение, то лучше обратиться по этому поводу к Сергею Асманкину.


Ну это... Можно, наверно, считать, что обратились? =)
Может Сергей ответить тут?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 14:50 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Лучше по почте написать со всей историей и выводами с коммутатора, так быстрее будет.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 14:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 11, 2006 13:13
Сообщений: 340
Bigarov Ruslan писал(а):
Лучше по почте написать со всей историей и выводами с коммутатора, так быстрее будет.

...Можно узнать E-Mail? В профиле нету


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 15:00 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
sasmankin(а)dlink(.)ru

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 15:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 11, 2006 13:13
Сообщений: 340
Bigarov Ruslan писал(а):
sasmankin(а)dlink(.)ru


Спасибо, пишем! =)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2010 23:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 11, 2006 13:13
Сообщений: 340
Сергей посоветовал отвезти железку в сервис-центр.
Но, если прочитать моё первое сообщение не по диагонали - видно, что мы заменили DGS, и перезагрузки продолжились уже на новом =\

Или вы всерьез предполагаете, что и в старом, стоящем года полтора коммутаторе, и в новом, пару недель назад купленном, один и тот же аппаратный косяк?
Нам нужно снять новый и везти в сервис-центр оба? Или лучше поменять ещё несколько раз и при их перезагрузках - везти все?)


Update:
вчера она перезагрузилась в 00:36
Сегодня -- минута в минуту! Опять в 00:36


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 20, 2010 02:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
может, у неё время на 36 минут спешит?..

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 20, 2010 08:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 08, 2010 11:24
Сообщений: 11
Откуда: Tomsk
Wing, Chupaka не подскажете серийные номера девайсов? Может одна такая интересная партия была, что ведёт себя некорректно.

У нас в сети очень похожая проблема:
Поставили два DGS-3100-24TG, они временами сами собой в ребут уходят. Периодичности пока что замечено не было, поэтому выловить момент падения не представляется возможным. При этом в сети уже достаточно давно стоят ещё два DGS-3100-24TG и с ними подобных проблем нет и не было.

Старые

Boot PROM Version: 1.0.1.01, 1.0.0.04
Firmware Version: 2.50.34
Hardware Version: 00.01.01

Новые

Boot PROM Version: 1.0.1.04
Firmware Version: 3.52.T24
Hardware Version: a2

_________________
Hate is the solution to life evolution


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 20, 2010 12:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 11, 2006 13:13
Сообщений: 340
Mo/loC писал(а):
Wing, Chupaka не подскажете серийные номера девайсов? Может одна такая интересная партия была, что ведёт себя некорректно.

У нас в сети очень похожая проблема:
Поставили два DGS-3100-24TG, они временами сами собой в ребут уходят. Периодичности пока что замечено не было, поэтому выловить момент падения не представляется возможным. При этом в сети уже достаточно давно стоят ещё два DGS-3100-24TG и с ними подобных проблем нет и не было.

Старые

Boot PROM Version: 1.0.1.01, 1.0.0.04
Firmware Version: 2.50.34
Hardware Version: 00.01.01

Новые

Boot PROM Version: 1.0.1.04
Firmware Version: 3.52.T24
Hardware Version: a2



Та, что сейчас стоит:
Serial Number : F3Q329A000085(unit 1)

Chupaka писал(а):
может, у неё время на 36 минут спешит?..

Время у неё спешит на час, на ней было 01:36 =)


На той, что сняли, такой периодичности нет; ребутилась по несколько раз в день.


Кстати, тоже - на старых прошивках такой проблемы точно нет (это если все же дело в прошивке):



Немного статистики собрал:

uptime

268 дней 3.00.42
15 часов 3.50.20
166 дней 3.00.42
26 часов 3.00.42
123 дня 3.00.42
121 час 3.00.42
30 дней 3.00.42
108 дней 3.00.42
17 дней 3.00.42
2 дня, 20 часов 3.50.20
2 дня, 20 часов 3.50.20
20 дней 3.00.42

Возможно, попробуем даунгрейд новой железки на 3.00.42


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 20, 2010 12:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 08, 2010 11:24
Сообщений: 11
Откуда: Tomsk
У нас:

Serial Number : F3Q3299000685
Serial Number : F3Q3299000686

Я вот тоже склоняюсь к версии о прошивке. Напишите потом, помог даунгрейд али нет, пожалуйста..

_________________
Hate is the solution to life evolution


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 20, 2010 14:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс дек 21, 2008 18:53
Сообщений: 1308
Попробуйте:
config multicast filtering_mode 1: (1-24) filter_unregistered_groups

_________________
D-Link Switches: Tips & Tricks


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 42


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB