Доброго времени суток!
Имеется проблема с загрузкой коммутатора dgs-3627g. Проявилась внезапно, при необходимости залить новую прошивку, где потребовалось его ребутнуть. После чего он не смог загрузиться.

Выявлено три проявления, которые носят постоянный характер:

1. При запуске, коммутатор виснет на процедуре POST на 20%. Горят и не гаснут ВСЕ индикаторы.
2. Коммутатор загружается без проблем, но при условии, что его не включают минут 5-10.
3. Загружает прошивку, но после этого уходит в debug-режим. Содержимое, которое вижу на экране:

Please wait, loading V2.52.B44 Runtime image ............ 100 %
OS_Fatal_Error_Handler :
errormsg = CPM_PERI_Init -- cpu 24c02 read failed
Current Stack Pointer = 5757B7C
!! System in EXCEPTION MODE !!!
Prom: 1.10-B09, Runtime:
PAUSE System Exception:
Pause source code : 1
Current Task: Init
Current Stack Pointer : 05757B6C

05757B6C : 05757B7C 0001FEA0 05757B7C 000091D0
05757B7C : 05757C0C 0000D04C 000091D0 00000000
05757B8C : 00000000 00000000 000229A0 015D0000
....
05757D5C : 00000000 00000000 00000000 00000000
The relation of function calling:
000249D8
0002936C
00007B54
0000D04C
0001FEA0

TCD_Interrupt_Level=00000000 Interrrupt Disabled
TCD_Current_Thread=055D08BC Thread name=Init
TCD_Execute_Task=055D08BC Current Task=Init
TCD_Execute_HISR=00000000
TCD_System_Stack=0489677C
#

Откат на 2.50.T31, либо перезаливка прошивки результата не принесли.
Стоит отметить, что когда коммутатор удается запустить, то свои функции он выполняет. Был конечно подозрительный сбой, не поднимал порты с SFP модулями. Пришлось его отключить по питанию, ждать, потом снова включать. Решили, не рисковать и место этого коммутатора занял аналогичный.
Но проблема есть, запустить его повторно - значит жить на пороховой бочке, что неприемлемо.

Вопрос теперь, что делать с этим коммутатором. Поделитесь опытом, может есть средства диагностики памяти и CPU. Как выяснить что с ним происходит?
Спасибо!

А сброс настроек и залитие конфигурации с tftp пробовали? Или просто накатили прошивку 2.52.B44 поверх 2.50.T31!?

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.

Благодарен быстрому ответу.
Да, накатил более новую прошивку поверх старой, через tftp. А как еще можно перепрошивать коммутаторы удаленно, не теряя конфига? Таким образом прошит не один десяток коммутаторов d-link разных моделей, в том числе и dgs-3627g.
В данный момент коммутатор снят с сети и лежит с дефолтной конфигурацией. Попыток залить конфигурацию по tftp не делал, т.к. с настройками по-умолчанию ведет себя аналогично.

На что бы вы посоветовали обратить внимание?

Есть много способов сбросить конфигурацию и не потерять устройство с последующим залитием конфига, например: reset system exclude .... А о том, что при переходе с релиза на релиз без этой процедуры могут быть такие последствия я уже писал и не один раз.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.

А расскажите пожалуйста (или направьте в нужное русло) по поводу этого самого "reset system exclude", очень интересно как это сделать и вообще что оно из себя представляет.

На будущее учту, спасибо за подсказку.
По поиску на форуме удалось найти, что люди сталкивались с подобными проблемами, но не удалось найти, есть ли возможность восстановления коммутаторов.

Если вы уже сталкивались с этим, подскажите пожайлуста, связана ли некорректная прошивка свитча на зависание на процедуре POST? Тот ли это случай, чтобы обращаться в СЦ?
Повторюсь:
Boot Procedure 1.10-B09
-------------------------------------------------------------------------------
Power On Self Test ...................................... 20 %

, абсолютно все индикаторы портов в это время горят. Если отключить и подождать(мин.5), то коммутатор загрузится нормально, если перезагрузить, то уйдет в debug-режим#

Версия BootPROM у Вас какая?

Постом выше: Boot Procedure 1.10-B09