веб интерфейс на данном коммутаторе доступен только из той же подсети что и коммутатор, стоит поставить между ними роутер web-интерфейс пропадает, в 30% случаев лечится перезагрузкой. пинг проходит всегда. прошивок на фтп новых нет. есть ли решение данной проблемы?

Пропишите а Trusted Host адрес Вашей машины и IP-интерфейса маршрутизатора в подсети управления свитча.

Не помогает, тем более что в Trusted Hosts можно прописать только 3 адреса(!), даже не сети.(либо я логику не понял) Мало.

Могу выложить подробную схему сети с указанием случаев когда работает/не работает, если это делу поможет?

Версия прошивки? И пришлите пожалуйста схему и конфиг с описанием по почте.