Приветствую!
Такая вот проблема: сняли с сети несколько коммутаторов DES-3526 для профилактики (чистка, проверка, обновление и т.д.) Версии прошивок были в диапазоне от 4 до 5 с копейками, меняем на 6.20.B12. Как обычно, в целях избежания дальнейших проблем, после перепрошивки сбрасываем в дефолт и... опа! , они не сбрасываются! Проверяли:
1. Настройки терминала - как в инструкции (даже пробовали менять скорость потока на 115200 - безрезультатно!)
2. Раскладка клавиатуры при загрузке - английская;
3. Прошивали на более новую (6.20.В21) - не помогло...
Люди добрые, скажите, "паночки помэрли" или еще не все потеряно.

Как обновляли прошивку? Выполнено ли условие: "На DES-3526 и DES-3550 при версии BootPROM на коммутаторе ниже 5.00.009 обновлять прошивку необходимо поверх старого image (таким образом, чтобы после перепрошивки на коммутаторе остался только один image)."? Как делаете сброс настроек?

Прошивка установлена поверх старой, т.е. образ там один и он boot. Проверял "sh-t + 3". Методом "sh-t + 6" после загрузки прошивки в режим сброса не переходит. Runtime Image доходит до 100%, жмем нужную комбинацию и... ничего, далее побежали точки до конца загрузки. Обновлял прошивку через tftpd32 + кабель в порт с управляющим VLAN. Ранее все было нормально даже с другими моделями.

Чтобы сбросить коммутатор к заводским настройкам, достаточно ввести команду reset system.

В 6.10-6.20 ветках прошивок в конфиге появился параметр password_recovery, который по умолчанию disable, поэтому вас в меню сброса настроек по shift+6 и не пускает. Сделайте ему загруженному enable password_recovery, save и с перезагрузки получите доступ к shift+6. Но зачем, если есть возможность нажать reset config или reset system загруженному коммутатору?

_________________
AB-Style: Выходных дней два в году - Новый Год и Апокалипсис. Да и то что-то с Апокалипсисом не везёт...
D-Link User: DES-3526/3550, DES-3528, DES-3018, DES-3200-XX, DGS-3612/3627G, DCS-9x0, DCS-3220, DVG-5112S, DPH-400S + разные роутеры и медиаконвертеры

Ну вот и я столкнулся. А что всё-таки следует делать при утрате логина-пароля? Прошивать старой, до 6,10, прошивкой?

Ну вот 6,00.b12 такой галки не имеет. Откуда она всё-таки начинается? И не скинет ли кто старую прошивку без неё - надо как-то свич с утерянным паролем оживить.

Вот хардварный вариант, как попасть в boot menu
viewtopic.php?f=2&t=115518&hilit=ra3